幕思城>電商行情>多多開店>多多運營>亞馬遜店鋪好評顧客超90天還可以留評嗎?亞馬遜如何委婉要好評?

    亞馬遜店鋪好評顧客超90天還可以留評嗎?亞馬遜如何委婉要好評?

    2023-08-20|23:39|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:27

    店鋪的好評率直接關(guān)系到商家的信譽和銷售,因此,許多商家都想知道,顧客在超過90天后是否還可以留下好評。本文將深入探討這個問題,以及亞馬遜如何委婉地引導(dǎo)顧客留下好評。

    一、亞馬遜的評價政策

    亞馬遜鼓勵顧客對購買的商品進(jìn)行評價,以便其他消費者可以了解真實的購物體驗。根據(jù)亞馬遜的評價政策,顧客在購買商品后有權(quán)在90天內(nèi)留下評價。在這個期限內(nèi),他們可以為商品提供好評、中評或差評,并分享自己的購物體驗。

    然而,超過90天之后,顧客將無法在亞馬遜平臺上留下評價。這是亞馬遜為了保證評價的時效性和準(zhǔn)確性而設(shè)定的規(guī)定。超過90天后的評價可能無法真實反映商品的實際情況,因此亞馬遜對此有一定的限制。

    二、亞馬遜如何委婉要好評

    盡管顧客在超過90天后不能直接在亞馬遜平臺上留下評價,但商家仍然可以通過一些委婉的方式來鼓勵顧客留下好評。以下是一些方法:

    私信感謝:商家可以在訂單交付后,通過亞馬遜的消息系統(tǒng)給顧客發(fā)送一封感謝信,表示感謝顧客的購買,同時詢問他們的購物體驗。在私信中委婉地提醒顧客,如果他們愿意,可以在亞馬遜上分享一下購物心得。

    提供優(yōu)惠券:商家可以通過私信給顧客提供一些優(yōu)惠券,作為對他們購買的獎勵。在提供優(yōu)惠券的同時,可以提示顧客在評價中提及他們的購物體驗。

    分享使用心得:商家可以向顧客發(fā)送一些使用心得或小貼士,幫助他們更好地使用所購買的商品。同時,鼓勵顧客在評價中分享自己的使用心得,以幫助其他顧客做出更好的購買決策。

    禮品贈送:商家可以考慮向顧客贈送一些小禮品,作為感謝。在禮品贈送的同時,可以提及他們的評價對商家非常重要,以此鼓勵顧客留下好評。

    差評解決:如果商家收到了差評,可以通過私信主動與顧客聯(lián)系,解決問題并提供合理的解決方案。在問題得到解決后,商家可以委婉地請求顧客修改評價。

    推薦閱讀:

    亞馬遜什么產(chǎn)品最熱銷?七大熱銷產(chǎn)品介紹

    亞馬遜站外推廣有哪些?方式介紹

    亞馬遜的圖片尺寸要求是多少?圖片大小多少合適?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666