在淘寶上有很多店鋪的客服并不是店鋪招聘過來的全職人員，而是淘寶的云客服，他們屬于客服行業(yè)的兼職人員，工資的組成也很簡單，都是時薪的方式，那么如果做云客服兼職一個月能賺多少呢?

淘寶云客服兼職一個月多少錢?

淘寶云客服的工資是按時間來計算的，云客服工作一小時的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時來計算，客服的工資是120元，當然一個月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，適合業(yè)余時間閑著的人，多少也是一分收入。

云客服的辦公順序是什么?

1、上班前，至少要看一次公告。要養(yǎng)成勤看公告的好習慣。

2、要將班次合并，否則上班時兩個挨著的班次，會很頭暈。

3、上班要提前5分鐘到平臺，一定要選擇新版里的智能工具比較全面。

4、開始上班了，要多用智能工具，根據(jù)會員描述的問題，進行相應搜索，常用的搜索有處罰、修改會員名、注銷等。

5、會員咨詢時，一定不能發(fā)鏈接和圖片，被質(zhì)檢了就會很麻煩。

6、手機會員服務結束也可以評價了，如果不是本帳戶的問題，讓會員填名字，要告知一定要是會員名，不能是手機號或郵箱搜索的結果和解決方案會顯示在這里，發(fā)送發(fā)給會員，要注意的是：如果上面有紅字提示是不能發(fā)給會員。

7、盡量少轉接，會影響轉接率同時也會影響評優(yōu)。

8、如果遇到停電、死機等意外情況造成流轉的，要及時報備。

9、優(yōu)選班的條件三條好評率、轉接率、在線時長，如您想得優(yōu)選，好評保持在90%以上，轉接率在9%以下，在線時長40小時以上，基本就能達到了。

云客服選班規(guī)定：

1、同一時段只能選擇上一個技能組的班務。

2、每一天選班不得大過6個班務。

3、選班提交后不能取消，只可請假。

上下班規(guī)定：

1、每個班務開始前5分鐘開放上班入口。

2、班務遲到15分鐘以上，將被取消。

3、班次上線后30分鐘和結束前10分鐘，無法操作小休。

4、班務結束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進入。

在淘寶上做云客服兼職能夠賺多少也要看工作的時間，一般工作的時間越長，那么一個月的薪資也會越高點，然后淘寶云客服兼職工作對于從業(yè)者的要求也比較多，首先要有電腦，然后打字速度快，還要參加培訓。

淘寶云客服兼職賺錢嗎？辛不辛苦？

現(xiàn)在淘寶開店的時候都是需要客服人員的，但是很多人并不知道其實淘寶客服可以做兼職的，就是淘寶云客服，那么這個工作賺錢嗎?這個工作的內(nèi)容又是什么?辛不辛苦呢?請看詳細分析!

一月到底能賺多少?

每周一和周五18點是放班時間，周一是放星期四、五、六的班，周五是放周日和下星期一、二、三的班。每一天選班最多不能大過6個班次，選班提交成功后不能取消，只可請假。每個班次開始前5分鐘開放上班入口，這時才能進入工作平臺，如果遲到15分鐘以上，該班次將被取消定為曠工，當一個月曠工累計3次以上可能會被清退。班次上線后30分鐘和結束前10分鐘，是無法操作小休，小休的時間是不計入薪資里的。

云客服的工作中艱辛嗎?

淘寶云客服的薪水是按時間來測算的，云客服工作中一小時的的薪水是15塊錢，因此 云客服一天按8鐘頭來測算，在線客服的薪水是120元，自然一個月下出來，收益便是3六千多上下，薪水不算高，合適課余時間閑下來的人，是多少也是一分收益。

云客服的辦公室次序是啥?

1.工作前，最少需看一次公示。要培養(yǎng)勤看公示的良好的習慣。

2.要將車次合拼，不然工作時2個靠著的車次，會很頭昏。

3.工作要提早五分鐘到服務平臺，一定要挑選新版本里的智能工具較為全方位。

4.開始上班了，要要用智能工具，依據(jù)vip會員敘述的難題，開展相對檢索，常見的檢索有懲罰、改動會員名、銷戶等。

5.vip會員資詢時，一定不可以發(fā)連接和照片，被質(zhì)量檢驗了便會很不便。

6.手機上會員權益完畢還可以點評了，要不是本賬號的難題，讓vip會員填姓名，要告之一定如果會員名，不可以是手機號碼或電子郵箱檢索的結果和解決方法會顯示信息在這兒，推送發(fā)送給vip會員，要留意的是：假如上邊有紅色字體提醒是不可以發(fā)送給vip會員。

7.盡量避免轉接，會危害轉接率另外也會危害評先。

8.假如碰到斷電、卡死等出現(xiàn)意外狀況導致運轉的，要立即上報。

9.優(yōu)選班的標準三條好評、轉接率、線上時間，如您想得甄選，五星好評維持在90%之上，轉接率在9%下列，線上時間40鐘頭之上，基礎就能做到了。

云客服選班要求：

(1)同一時間段只有挑選上一個專業(yè)技能組的班務。

(2)每一天選班不可大于6個班務。

(3)選班遞交后不能取消，只可休假。

上班要求：

(1)每一個班務剛開始前五分鐘對外開放工作通道。

(2)班務晚到15分鐘之上，將被撤銷。

(3)車次發(fā)布后三十分鐘和完畢前十分鐘，沒法實際操作小休。

(4) 班務完畢的前五分鐘，系統(tǒng)軟件將終止顧客難題進到。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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