拼多多拼團(tuán)不成功后怎么辦？商家要注意什么？

拼多多是以拼團(tuán)為主的平臺(tái)，所以，只能達(dá)成拼團(tuán)人數(shù)才能購買到自己需要的產(chǎn)品，如果要購買一個(gè)產(chǎn)品，只有自己參團(tuán)，沒有足夠人數(shù)完成團(tuán)購，就會(huì)拼單失敗。那么拼多多拼團(tuán)不成功后怎么辦？

拼多多拼團(tuán)不成功后怎么辦？

如果拼單失敗了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將未發(fā)貨的商品貨款原路退回到客戶賬戶上，如果是微信支付的話，會(huì)直接退回到微信零錢上，如果是銀行卡支付，那么會(huì)退回到支付的銀行卡上。如果貨款沒有及時(shí)到賬也不要急，一般貨款會(huì)有1到2日的延遲，最終肯定會(huì)原數(shù)到達(dá)的。

商家要注意什么？

1、發(fā)貨及時(shí)，避免延遲發(fā)貨違規(guī)。由于之前發(fā)貨時(shí)限的計(jì)算起始點(diǎn)是成團(tuán)時(shí)間，現(xiàn)在變成了成交時(shí)間，所以我們要注意查看后臺(tái)，避免延遲發(fā)貨違規(guī)。一般，買家都是等待別人和他們拼單，這兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之間，可能有3至4小時(shí)左右的間隔?，F(xiàn)在發(fā)貨時(shí)限從成交時(shí)間開始極端后，一方面發(fā)貨時(shí)間提前，不用擔(dān)心訂單流失;另一方面，相應(yīng)的規(guī)則計(jì)算的時(shí)間也會(huì)提前?？傊欢ㄒ皶r(shí)查看待發(fā)貨訂單列表，及時(shí)發(fā)貨。

2、及時(shí)更新軟件版本，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。若有訂單沒有顯示“拼單成功”，但已經(jīng)開始顯示距離承諾發(fā)貨時(shí)間剩余，這是必須要及時(shí)發(fā)貨。若看不到發(fā)貨入口，需要及時(shí)更新商家工作臺(tái)版本，或可以在商家管理后臺(tái)查看“待發(fā)貨訂單“，及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨。

3、異常訂單處理。訂單成交后暫時(shí)無法申請(qǐng)異常單申訴不發(fā)貨，申請(qǐng)異常單不發(fā)貨，需在訂單成團(tuán)后24小時(shí)內(nèi)。若您需要申請(qǐng)異常單不發(fā)貨，可等待消息者拼單成功后申請(qǐng)，通常訂單成交后的0-24小時(shí)將拼單成功。

現(xiàn)在一般是兩人就可以成團(tuán)，就算彼此不認(rèn)識(shí)，成團(tuán)也是完全沒有問題的，很少會(huì)出現(xiàn)拼團(tuán)不成功的情況。平臺(tái)對(duì)商家也有很對(duì)規(guī)定，幾乎很少會(huì)出現(xiàn)真的拼團(tuán)成功不發(fā)貨的情況，完全可以放心購買。

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