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    拼多多隱私號怎么代發(fā)貨?可以延遲發(fā)貨嗎?

    2022-04-07|09:15|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1021

    在拼多多平臺中有一些賬號類型是屬于隱私號,這個買家隱私號是需要各位用戶們?nèi)ベ徺I的,很多的網(wǎng)友們想知道拼多多買家隱私號是什么意思,怎么代發(fā)貨,那么拼多多隱私號怎么代發(fā)貨?

    拼多多隱私號怎么代發(fā)貨?

    說明,隱私虛擬號可被用于,在三方或商家自研系統(tǒng)中查看并聯(lián)系買家、訂單下發(fā)至委外倉庫或其他系統(tǒng)發(fā)貨、廠商發(fā)貨等場景。

    計費規(guī)則,平臺將會按照每筆訂單0.01元進行收費,收費用于使用隱私虛擬號替換買家真實手機號,每個隱私虛擬號具備15天綁定有效期,有效期內(nèi),隱私虛擬號可重復(fù)查看或使用,不在另行收取費用,到期后需要重新獲取隱私虛擬號,重新計費。

    登錄拼多多商家后臺,點擊【多多客服-買家隱私保護】,開通“買家隱私保護服務(wù)協(xié)議”;進入買家隱私保護服務(wù)頁面,點擊充值按鈕,進入充值頁面,在頁面完成充值。還可以實時查看賬戶余額及賬單明細。

    點擊【拼多多商家后臺-商家服務(wù)市場-服務(wù)市場-訂單解密管理】,在訂單解密管理頁面可以查看當日及當月的解密量以及解密明細。

    拼多多隱私號怎么代發(fā)貨?可以延遲發(fā)貨嗎?

    撥打隱私虛擬號,隱私虛擬號將由11位主機號碼+4位分機號碼組成,聯(lián)系買家請先撥打11位主機號碼。

    可以延遲發(fā)貨嗎?

    拼多多商家們即使到了規(guī)定的時間也不去發(fā)貨,就說明已經(jīng)延遲發(fā)貨了,這個時候是可以聯(lián)系消費者去進行溝通的。

    如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的物流單號,另外一方面就是關(guān)注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。

    如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時間主動去跟平臺報備,當申請了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補貨。

    一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請退款,商家就應(yīng)該及時引導(dǎo)買家進行退款的操作,如果買家沒有申請推廣,那么就可以進行異常訂單投訴,也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號聯(lián)系客服處理。

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