京東和淘寶哪個(gè)好？有什么區(qū)別？

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為咱們生活中不可或缺的一部分了，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的渠道越來(lái)越多，但咱們更多的仍是挑選在淘寶天貓或者是京東上購(gòu)買。

京東和淘寶哪個(gè)好?

許多商家在入駐的時(shí)分都會(huì)在這兩個(gè)渠道中間糾結(jié)，不知道孰好孰壞，其他它們都有各自的優(yōu)勢(shì)，下面是我整理出來(lái)的它們之間的相同點(diǎn)和差異，挑選誰(shuí)仍是咱們自己來(lái)斟酌。

相同點(diǎn)：兩個(gè)都是購(gòu)物網(wǎng)站，都可以在上面買東西，都可以用支付寶或銀行卡進(jìn)行購(gòu)買，網(wǎng)站上的產(chǎn)品的種類都比較完全。

差異：1、從渠道類型上來(lái)看：首要淘寶網(wǎng)是我國(guó)最大的C2C網(wǎng)購(gòu)渠道，所謂C2C便是Consumer to Consumer，便是顧客對(duì)顧客，這個(gè)你應(yīng)該理解，就象咱們街上擺地?cái)傁嗤?，這便是顧客對(duì)顧客，便是C2C的方法，這個(gè)信譽(yù)度很低的，只需東西賣掉了，至于服務(wù)等就少談了，淘寶網(wǎng)便是這個(gè)方法，只不過(guò)淘寶網(wǎng)的知名度要高些，一提到淘寶網(wǎng)許多人都知道。

但真正了解淘網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)形式的應(yīng)該不太多。

京東商城是B2C渠道，即Business to Customer，也便是商家對(duì)顧客，也便是說(shuō)京東商城賣的是自己的東西，京東商城有實(shí)體，是一個(gè)公司的方法，天然信2、在運(yùn)營(yíng)形式上：在淘寶網(wǎng)買到的東西都是小商販自己從廠家進(jìn)的貨自己再賣，自己底子沒有實(shí)體，只能說(shuō)在淘寶上賣東西的是經(jīng)銷商，有的賣家只是在淘寶網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)店，當(dāng)有人要東西的時(shí)分再向廠家去拿貨發(fā)貨，這樣底子沒有信譽(yù)確保，他們的底子意圖便是賺錢，而不是服務(wù)客戶，不是做的品牌，能賣掉一個(gè)就賺一個(gè)。

淘寶網(wǎng)不擔(dān)任產(chǎn)品的收購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、出售、快遞和售后，只是提供一個(gè)產(chǎn)品出售的渠道。

京東商城是自己的店，是自己的貨，就像開公司相同是運(yùn)營(yíng)自己的東西，自己的公司，所以在京東商城買的東西都是真貨，沒有水貨，質(zhì)量可以確保，售后服務(wù)也能跟上，物流等方面也比較標(biāo)準(zhǔn)，京東商城擔(dān)任產(chǎn)品的收購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、出售、快遞和售后，是在賣自己的公司的東西。

3、在售后服務(wù)上：淘寶網(wǎng)可以就沒有什么售后服務(wù)，訂單下過(guò)兩三天還沒有發(fā)貨的現(xiàn)象很遍及，貨發(fā)出去今后質(zhì)量沒有確保，發(fā)貨速度極慢，許多都是自己付郵費(fèi)，退換貨很費(fèi)事，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度也不好。

京東商城售后服務(wù)極好，只需把電話打到客服那里一定給你處理，且是快速的處理，發(fā)貨極快，上午訂的貨下午就發(fā)貨，且貨到付款，不要你憂慮郵費(fèi)的問題。

4、從準(zhǔn)入方法上來(lái)說(shuō)：淘寶網(wǎng)的比較多樣化，曾經(jīng)的淘寶商城也便是今天的天貓，還有聚合算、etao等，這都是淘寶的電子商務(wù)渠道，這樣在運(yùn)營(yíng)起來(lái)就比較有優(yōu)勢(shì)。

什么樣的人都可以進(jìn)淘寶開店，比較開放。

只對(duì)渠道進(jìn)行辦理，不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行辦理。

而京東商城就比較單一，就一個(gè)B2C渠道，便是自己運(yùn)營(yíng)自己的東西，就象一個(gè)公司只賣自己的貨，其它的不能進(jìn)。

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