幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>天貓店鋪評價怎么折疊?如何設置折疊?

    天貓店鋪評價怎么折疊?如何設置折疊?

    2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:769

    天貓店鋪評價有時候比較多,所以,為了讓看的人方便會折疊不需要的部分,那怎么折疊?接下來,我們就來教下大家,想要折疊店鋪評價的朋友就可以跟著我們來了解下了,相信大家看完后就清楚了。

    天貓店鋪評價怎么折疊?如何設置折疊?.jpg

    如何設置折疊?

    “折疊”就是對大家沒有幫助的評價內(nèi)容的一處理方式來的,而這些被折疊的評價會收集在個評價列表中的,并且是默認隱藏的,如果有需要的可以點擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動設定的。

    商家這邊暫時沒有權限去調(diào)整,當然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評論,可以找后臺投訴。

    對購物有幫助,給決策有作用的評價,這些想要展現(xiàn)出來,至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的,如果你的評價被折疊了,可能是因為這些評價內(nèi)容不符合標準。

    折疊是考慮到公平性的問題,處理是對所有的產(chǎn)品和店家都想的要求,評價的標準只和評內(nèi)容有關的,和店家無關,所以,不會有偏袒的情況發(fā)生。

    1、多久更次評論結果?

    這個結果是是產(chǎn)生評價時更新的,也會按照用戶反饋篩選的標準,更加準確地展現(xiàn)需要的內(nèi)容。

    2、折疊可以修改嗎?

    為了保證公平,不管是店家還是顧客都不能決定折疊的結果,或者是修改評價被展示和被折疊。如果覺得評價符合標準的,可以通過反饋渠道反映。

    接著我們再來說下天貓店鋪評價的優(yōu)缺點:

    好的地方:可以不太在乎給出的評分,從而避免了很多在tb出現(xiàn)的問題,比如差評毀掉熱賣,比如騷亂給評價的人??傊?,可以不在意這些了。與此同時,這就是這個評價的致命缺點所在,當然這也是針對部分商家來說的。

    缺點:用戶很難在評論中找到差,中評。于是也可以不太在乎評價。時間長了,這樣的體系會慢慢的削弱商家的服務水平,從而使用戶喪失對這個平臺的信心。所以,大家也要注意用戶的真實反饋,注重評價的真實性,這樣才能夠把店做的更好。

    其實,天貓店鋪評價是系統(tǒng)自動折疊的,并非是商家這么可以自行設的,不過評價算法會考慮不同的維度,所以,對于商家來講其實是非常公平的,大家被折疊的部分其實考察的信息都是一致的,所以,不需要擔心。

    推薦閱讀:

    天貓店鋪評價不好有什么影響?怎么改善?

    天貓店鋪動態(tài)評分如何提升?技巧分享

    天貓店鋪動態(tài)評分多久生效?怎么提高?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    花唄評估最快多久能恢復?如何修復?

    為什么無法使用物流發(fā)貨接口進行發(fā)貨?

    淘寶寶貝庫存怎么同步?修改庫存會有影響嗎?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666