拼多多回復(fù)率多少達(dá)標(biāo)？新店回復(fù)率低怎么解決？

                    拼多多客服回復(fù)率不合格后，回復(fù)率考核周期是三天，也便是說會(huì)約束3天不能夠參與活動(dòng)，需求接連3天的回復(fù)率合格即可。

那么拼多多回復(fù)率多少合格?

拼多多dsr評(píng)分技巧:

1.渠道是依據(jù)整個(gè)職業(yè)的評(píng)分狀況擬定的活動(dòng)評(píng)分要求，評(píng)分要求相對(duì)仍是合理的，究竟你遇到的狀況別人也會(huì)遇到。

2.評(píng)分要求會(huì)依據(jù)職業(yè)狀況不定時(shí)變動(dòng)，咱們要多關(guān)注，為了提供更好的商品，評(píng)分總體會(huì)有提高的趨勢(shì)。咱們必須必須維護(hù)好自己的評(píng)分。

3.不真實(shí)買賣的評(píng)分在報(bào)名活動(dòng)時(shí)將會(huì)被剔除(這便是呈現(xiàn)dsr評(píng)分符合要求可是不能報(bào)名活動(dòng)的原因)。

4.默許評(píng)分計(jì)入有用評(píng)分，默許評(píng)分是全五分。沒有文字點(diǎn)評(píng)的也計(jì)入有用評(píng)分。

客服回復(fù)率進(jìn)行了調(diào)整：

1、新品推薦，報(bào)名參與活動(dòng)前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時(shí)回復(fù)率均高于55%。

2、九塊九特賣專區(qū)，報(bào)名參與活動(dòng)前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時(shí)回復(fù)率均高于60%。

3、愛逛街頻道，報(bào)名參與活動(dòng)前，客服回復(fù)率接連前3天的1小時(shí)回復(fù)率均高于60%。

假如新店回復(fù)率低，那么首先把你的夜貓毛病改掉，不能及時(shí)回復(fù)的一個(gè)原因便是不能在9點(diǎn)到23點(diǎn)之間到位，而你擔(dān)心這個(gè)問題是因?yàn)榱P款和限流吧，只要不是一直那樣，或者超過100個(gè)人都未回復(fù)，那是不會(huì)呈現(xiàn)罰款的

明白問題所在之后咱們就針對(duì)這個(gè)問題來處理，第一添加自動(dòng)回復(fù)，這個(gè)能夠有用的處理那些問一句就跑的人。第二完善你的售后自動(dòng)回復(fù)，這種買家一般會(huì)偏早或者偏晚，盡量完善好。

假如你新店開始發(fā)現(xiàn)你的回復(fù)率飄紅怎么辦?最簡(jiǎn)單的方法便是用自己的號(hào)，發(fā)一句信息，也能夠發(fā)朋友圈，讓朋友幫你稀釋一下，只要回復(fù)率超過2/3就綠了。假如是老店，那最好的辦法便是早夜班都組織客服，咨詢量大還要添加一名中班來緩解                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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