拼多多假一賠十商品還需要退款嗎？怎么理賠？

小伙伴們在拼多多買東西，也很擔(dān)心產(chǎn)品的真假問題。有的商家為了讓顧客安心，會提供假一賠十服務(wù)。有小伙伴問，拼多多假一賠十的商品還需要退款嗎?

拼多多假一賠十商品不需要退款。

怎么理賠?

首先要收集好證據(jù)，然后去投訴商家，要求假一賠十的賠償，如果賣家拒絕賠償，就上傳證據(jù)要客服介入。

怎么申請退款?

1、打開APP，在底部導(dǎo)航中點擊【個人中心】，如果還沒登錄就登錄一下。

2、在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

3、找到訂單后點擊進(jìn)入，訂單詳情。

4、在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點擊申請退款。

5、根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

不賠付怎么處理?

首先買家要確保收到的產(chǎn)品是假貨，如果我們拿不出證據(jù)證明購買的商品是假貨，那么剩下的一些都不用繼續(xù)下去了，不可以只是單純的覺得假就是假，或者說質(zhì)量不夠好覺得是假貨。

買家可以申請假貨鑒定書，只要把該產(chǎn)品送到正牌官方的總部進(jìn)行鑒定，如果官方鑒定為假，那么我們會得到一個叫做“假冒品牌鑒定書”的東西，這個鑒定書一定要保存好。其次要保留 “送檢憑證”，能證明我們買到的產(chǎn)品是假貨的重要依據(jù)。

可以先和商家進(jìn)行溝通，如果在確定是假貨且假貨對我們沒有造成損失的情況下，這時商家愿意原價進(jìn)行賠償，那么買家可以接受，因為打官司還需要一系列的費用。遇到賣假貨不賠償?shù)纳碳?，可以投訴商家或者找到平臺客服進(jìn)行投訴。

總的來說，拼多多假一賠十商品是不需要退款的。一般來說，如果買家確定貨物是假的且有證據(jù)，那么貨物不用退款，商家還要對你進(jìn)行賠償。

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