淘寶消費者保障有哪些內(nèi)容？可以怎么加入？

在淘寶上購物的話關(guān)于顧客來說，會有比較擔(dān)心的工作，就是關(guān)于到自己的權(quán)益的，在淘寶上也確實發(fā)生過一些危害顧客權(quán)益的工作，那么淘寶顧客確保有哪些內(nèi)容呢，能夠怎樣參與呢：1、淘寶消保，首先要關(guān)于產(chǎn)品做一些介紹，全稱顧客確保服務(wù)。

是指經(jīng)用戶請求，在淘寶確認(rèn)之后，針對其經(jīng)過淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺同其他買家，達(dá)到買賣并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的產(chǎn)品，根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)則，用戶按其選擇參與的顧客確保服務(wù)項目，向買家供給相應(yīng)的售后服務(wù)。

2、淘寶顧客確保主要內(nèi)容顧客確保服務(wù)項目一般有的是"產(chǎn)品照實描繪"、"7天無理由退換貨"、"假一賠三"、"虛擬物品閃電發(fā)貨"等品種，賣家可自行選擇參與不同的項目品種。

(1) 照實描繪:顧客購買支撐此服務(wù)的產(chǎn)品，如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描繪的不一樣，能夠請求賠付。

(2) 七天無理由退換貨:顧客購買支撐此服務(wù)的產(chǎn)品后，如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了，賣家有義務(wù)向客戶供給退換貨服務(wù)。

(3) 假一賠三:顧客購買支撐此服務(wù)的產(chǎn)品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能請求三倍賠償。

(4) 閃電發(fā)貨:顧客購買支撐此服務(wù)的產(chǎn)品，能夠享用"閃電發(fā)貨"，要是賣家發(fā)貨不及時，買家能夠請求賠償。

(5) 正品確保:賣家許諾供給"正品確保"服務(wù)，能夠使顧客放心購買!淘寶店鋪怎樣參與顧客確保第一步，登陸淘寶賬號。

第二步，點擊賣家中心。

第三步，點擊客戶服務(wù)里的消費確保服務(wù)。

第四步，點擊提交確保證。

第五步，輸入支付寶暗碼，提交1000元，出現(xiàn):等候?qū)忛啠瑢忛喭戤吅缶驼埱蟪晒α?第六步，請求成功后，再注冊特色服務(wù)“七天退換貨確保服務(wù)”，提交確保力度，和淘寶搜索權(quán)重。

最后，消費確保方案請求完結(jié)，注冊其他特色服務(wù)，根據(jù)需要注冊。

關(guān)于顧客來說自己的權(quán)益收到確保是非常的重要的，以上的內(nèi)容就是針關(guān)于顧客確保做的解說和介紹，這關(guān)于顧客來說，是非常重要的確保自己的方法，因而也能夠經(jīng)過上面的方法參與顧客確保。

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