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    京東換貨舊的不回收嗎?換貨規(guī)則有哪些?(京東下單后發(fā)現(xiàn)地址錯了怎么修改?附注意事項)

    2023-08-22|19:38|發(fā)布在分類 / 抖店運營| 閱讀:33

    很多用戶喜歡在京東上買東西主要是覺得京東的售后服務(wù)非常好,因為有的商品出現(xiàn)了問題不會給你維修,直接就給你換新的,畢竟換貨可以快速的解決買家的問題,那么京東換貨舊的商品不回收嗎?

    京東換貨舊的不回收嗎?

    要回收。

    整個活動流程按照您是否已有家電以舊換新憑證,分為兩種不同模式:對于已擁有家電以舊換新憑證的客戶,可以直接在京東商城下單購買以舊換新商品(即先舊后新模式);對于尚無家電以舊換新憑證的客戶,京東提供舊家電回收以及新家電銷售的服務(wù),您可在京東商城下單時將舊家電信息錄入,京東將在配送新家電上門時回收舊家電(即新舊同時模式)。

    不論您是否已有家電以舊換新憑證,家電以舊換新補貼均將采用后返的方式,即京東在上門配送新家電時,先收取全款,待以舊換新信息向政府系統(tǒng)錄入通過后,京東財務(wù)專員將把以舊換新補貼返至您的賬戶余額。

    貨規(guī)則有哪些?

    1、商品完好說明

    商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。客戶基于查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理、適當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰?。但對超出查驗和試用需要而使用商品,?dǎo)致商品產(chǎn)生價值貶損較大的,視為商品不完好。

    2、運費說明

    7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔(dān)商品返回網(wǎng)站的運費,但在特殊情況下需由客戶自行承擔(dān)。

    3、7天無理由退貨分類,不適用7天無理由退貨的商品

    (1)定制類商品,包括個性定制、設(shè)計服務(wù)等。

    (2)鮮活易腐類商品,包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果等。

    (3)在線下載或客戶拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品,包括充值點卡、加油卡等。

    (4)拆分后影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品,如電動牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機等。

    (5)一經(jīng)激活或者使用后價值貶損較大的商品,或非生活消費所需的商品,如智能設(shè)備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機、音響、黃金、鉑金、電動車整車等。

    (6)其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品。

    在京東上換貨的話是需要回收舊貨的,畢竟這類舊貨京東是需要進行處理的,也屬于京東的資產(chǎn)了,所以在新貨送貨上門后,快遞員就會把舊物拿回去了,不過舊貨的包裝可以不要了。

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    京東下單后發(fā)現(xiàn)地址錯了怎么修改?附注意事項

    京東作為一家知名的電商平臺,為我們提供了便捷的購物體驗。然而,有時候在下單后,我們可能會意識到地址填寫錯誤,這時候該怎么辦呢?本文將為您詳細介紹在京東下單后發(fā)現(xiàn)地址錯誤時的修改方法,以幫助您解決這個問題。

    一、京東訂單地址修改方法

    在下單后發(fā)現(xiàn)地址錯誤,不必過于緊張,您仍然有機會進行修改。以下是在京東訂單中修改錯誤地址的步驟:

    1. 登錄您的京東賬號: 打開京東APP或在電腦上登錄京東官網(wǎng),使用您的賬號和密碼進行登錄。

    2. 進入訂單頁面: 在京東首頁或個人中心頁面,找到并點擊“我的訂單”選項,進入您的訂單列表。

    3. 找到需要修改的訂單: 在訂單列表中找到您需要修改地址的訂單,點擊進入訂單詳情頁面。

    4. 點擊“修改收貨地址”: 在訂單詳情頁面中,找到并點擊“修改收貨地址”選項,通常在訂單地址的旁邊。

    5. 修改地址信息: 進入修改地址頁面后,您可以編輯并修改錯誤的地址信息,包括省市區(qū)、詳細地址、聯(lián)系人姓名、手機號碼等。

    6. 保存修改: 在修改完地址信息后,點擊頁面上的“保存”或“確認”按鈕,確保修改已經(jīng)生效。

    7. 檢查修改結(jié)果: 返回訂單詳情頁面,確保地址已經(jīng)修改成功。您可以在訂單詳情中查看新的地址信息。

    二、附注意事項

    在修改訂單地址時,還需要注意一些細節(jié),以確保修改順利進行:

    1. 修改時機: 盡可能在訂單還未進入發(fā)貨流程之前發(fā)現(xiàn)錯誤并修改,這樣可以避免因訂單狀態(tài)變更而無法修改地址。

    2. 物流信息: 如果訂單已經(jīng)進入發(fā)貨流程,修改地址可能會影響物流信息更新,建議及時聯(lián)系京東客服了解具體情況。

    3. 地址準確性: 修改地址時務(wù)必確保新地址的準確性,避免再次出現(xiàn)錯誤,影響您的購物體驗。

    4. 收貨時間: 修改地址后,有可能影響到原本的預(yù)計送達時間,建議根據(jù)實際情況做好時間安排。

    5. 客服支持: 如果遇到無法修改的情況或有任何疑問,您可以隨時聯(lián)系京東客服,獲得專業(yè)的幫助與指導(dǎo)。

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