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    如何設(shè)置補(bǔ)貨提醒? 操作路徑?

    2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:21

    為了給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn),5/23日起開始補(bǔ)貨提醒逐步將由原來商家主動(dòng)開啟,調(diào)整為默認(rèn)商家開啟,歷史已經(jīng)開通/或開通后關(guān)閉補(bǔ)貨提醒的商家保持不變,其余商家默認(rèn)開啟補(bǔ)貨提醒功能。若不希望使用補(bǔ)貨提醒,可進(jìn)入千牛-客服-跟單工具-補(bǔ)貨提醒-關(guān)閉該功能。

    一、補(bǔ)貨提醒的作用

    一方面,可通過補(bǔ)貨提醒的推送促進(jìn)售前有需求消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化,另一方面,當(dāng)前補(bǔ)貨提醒和商詳鏈路的打通,一定程度上也可能減少消費(fèi)者對(duì)客服的咨詢。

    二、如何開通補(bǔ)貨提醒

    1、開通入口:【千牛工作臺(tái)】-【客服】-【跟單工具】。

    2、根據(jù)需要開啟功能,開啟補(bǔ)貨提醒后,同時(shí)支持添加不補(bǔ)貨商品名單。

    3、具體申請(qǐng)補(bǔ)貨的商品,會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人次優(yōu)先級(jí)排列,商家可結(jié)合該數(shù)據(jù)做銷售策略,SKU申請(qǐng)明細(xì)會(huì)更詳細(xì)。


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