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    上架了商品,卻顯示商品不存在???

    2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:33

    上架了商品,顯示商品過期不存在怎么辦?。。?!但是這邊已經顯示商品上架了?。?!在商店能看到商品,點進去就顯示商品不存在?
     

    如果點擊商品或打開商品鏈接提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉移”:

    1、商品已被下架或刪除:若是自己刪除的可到【倉庫中的寶貝】或【寶貝回收站】查看;如果是被違規(guī)處理的,需到【商家服務大廳】-【自助服務】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】找到對應的違規(guī)記錄查看。

    2、店鋪被監(jiān)管:若店鋪被監(jiān)管的情況下店鋪所有在架商品點開均會展示成這樣(并非個別寶貝),可以到【商家服務大廳】-【自助服務】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】查看被監(jiān)管原因。

    3、商品被監(jiān)管,監(jiān)管狀態(tài)是指:商品可以在【賣家中心】-【出售中的寶貝】中顯示,但是在店鋪首頁暫無法顯示,無法被搜索到。點開詳情頁提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉移”。但是商品監(jiān)管并不是判定商家寶貝一定有問題,只是需要審核通過才能展示在店鋪中。若商家自檢商品不存在問題,關注3個工作日即可恢復(期間不要編輯商品,避免延長審核期),但若商家自檢商品存在問題,建議及時調整。同時審核時間為2至3個工作日,期間不接受催促。


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