上架了商品,卻顯示商品不存在???
2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:33
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上架了商品,顯示商品過期不存在怎么辦?。。?!但是這邊已經(jīng)顯示商品上架了!??!在商店能看到商品,點進(jìn)去就顯示商品不存在?
如果點擊商品或打開商品鏈接提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉(zhuǎn)移”:
1、商品已被下架或刪除:若是自己刪除的可到【倉庫中的寶貝】或【寶貝回收站】查看;如果是被違規(guī)處理的,需到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】找到對應(yīng)的違規(guī)記錄查看。
2、店鋪被監(jiān)管:若店鋪被監(jiān)管的情況下店鋪所有在架商品點開均會展示成這樣(并非個別寶貝),可以到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】查看被監(jiān)管原因。
3、商品被監(jiān)管,監(jiān)管狀態(tài)是指:商品可以在【賣家中心】-【出售中的寶貝】中顯示,但是在店鋪首頁暫無法顯示,無法被搜索到。點開詳情頁提示“您查看的寶貝不存在,可能已下架或被轉(zhuǎn)移”。但是商品監(jiān)管并不是判定商家寶貝一定有問題,只是需要審核通過才能展示在店鋪中。若商家自檢商品不存在問題,關(guān)注3個工作日即可恢復(fù)(期間不要編輯商品,避免延長審核期),但若商家自檢商品存在問題,建議及時調(diào)整。同時審核時間為2至3個工作日,期間不接受催促。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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