為什么買家購買店鋪商品提示無法付款?
2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:21
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請您確認提示的報錯信息是什么?
1.系統(tǒng)繁忙請稍后重試: 建議您聯系買家更換瀏覽器或者手機淘寶/手機天貓/支付寶APP重新嘗試付款。如果之前是電腦端操作的,建議買家更換下瀏覽器操作下哦。
2. 很抱歉本次購買失敗,由于商品違反淘寶交易流程,導致訂單被系統(tǒng)攔截。掃描二維碼聯系客服授權激活 : 請勿相信任何冒充淘寶客服/冒充買家,提供仿冒淘寶/天貓頁面,要求掃碼聯系客服處理店鋪問題的聯系。請您提高警惕,切勿相信任何來自非官方的掃碼要求,以及任何含QQ號、微信號等的聯系方式,謹防您的錢款損失。
3. 無法使用銀行卡付款: 因銀行網絡問題,導致支付失敗,您可以建議消費者可以更換其他付款方式,如支付寶余額付款。給您帶來困擾深感抱歉。
4. 付款金額超過賣家的收款金額,請聯系賣家解決:
買家支付出現提示:付款金額超過賣家的收款金額,是因為賣家的支付寶賬號受限所導致的,建議您聯系支付寶處理好賬戶問題后再進行交易哦 ~
5. 以上都不是:
根據監(jiān)管部門的要求,支付賬戶需要嚴格執(zhí)行實名制并進行分級管理。您賬戶目前的情況,需要進一步完善身份驗證信息。為了更好地保障您賬戶的權益,目前暫停了您賬戶的余額支付功能,請您盡快補全信息。只要您按照頁面上的提示完善下身份信息并通過驗證,就能恢復余額支付功能的正常使用,麻煩您抽空操作一下~
在您的余額支付功能恢復正常之前,您也可以通過銀行卡等其他方式進行付款。
6. 賣家賬戶狀態(tài)異常,請聯系賣家解決: 由于當前賣家支付寶賬戶異常,故買家無法付款,請您先聯系支付寶處理好賬戶問題哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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