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    拼多多直播經(jīng)營高頻違規(guī)場景解讀

    2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22

    拼多多直播-直播經(jīng)營高頻違規(guī)場景解讀來了,幫助商家了解誘導第三方交易、承諾不履約、侵害用戶或其他商家合法權(quán)益的行為包括哪些,一起來了解拼多多規(guī)則!

    一、誘導第三方交易

    商家在直播時誘導消費者(以下簡稱“用戶”)或接受用戶的要求,嘗試或?qū)嶋H發(fā)布或推送非拼多多官方渠道的任何第三方商品/信息,或者通過其他方式誘導用戶跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站、客戶端或拼多多平臺內(nèi)其他店鋪,或者實施其他易導致交易風險、可能損害用戶合法權(quán)益的類似情形。本規(guī)則所述“第三方”是指非拼多多官方渠道的任何第三方,包括但不限于社交、導購、團購、促銷、購物平臺等第三方網(wǎng)站或客戶端;

    違規(guī)示例:

    主播在直播間內(nèi)手持展示第三方賬號/在直播間的彈幕中展示自己的第三方賬號

    違規(guī)情形說明:

    誘導用戶使用第三方平臺交易,導致交易風險

    二、承諾不履約

    誘導性推廣方式包括宣傳“低價秒殺”、“免單返現(xiàn)”、“買贈”、“抽獎”等福利信息誘騙用戶參與,或向消費者存在提供某類服務(wù)的承諾,以及可能存在未兌現(xiàn)、無法兌現(xiàn)等風險行為。

    違規(guī)示例1:

    免單返現(xiàn)(**行為):商家在直播中利用低價商品/免單商品的福利,吸引顧客拍單并填寫虛假好評。用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與**活動。正常價格拍下后,返還部分錢款,誘騙用戶拍下并虛假填寫好評,以達到**的效果

    紅包抽獎:

    主播在直播間中售賣商品,承諾購買商品的用戶每人送一個紅包,紅包中1張到6張不等,暗示用戶紅包中的“X張指的是人民幣”,而用戶實際收到的是“紀念幣”或“代金券”

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶下單參與直播間活動,承諾向用戶提供福利,實際無法兌現(xiàn)

    違規(guī)示例3:

    推廣不明確的商品:

    以福利鏈接/盲盒等方式推廣不明確的商品,主播在直播間里不直接說明商品是什么,只宣揚其商品具有遠超出售價的高價值,誘騙用戶下單

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與直播間盲盒活動,承諾向用戶送高價值福利,實際無法兌現(xiàn)

    違規(guī)示例4:

    寄售代賣服務(wù):

    主播在售賣原石后,承諾可以幫用戶進行寄售,代賣或幫用戶上公盤等行為,可以幫助用戶轉(zhuǎn)換為資產(chǎn)

    違規(guī)情形說明:誘騙用戶參與賭石活動,承諾向用戶提供寄售、代賣的服務(wù),實際無法兌現(xiàn)

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