淘寶開(kāi)店訂單怎么處理？處理流程是什么？

有很多淘寶開(kāi)店新手第一次接到訂單，比較慌張，不知道怎么處理?怕處理不好，引來(lái)顧客的不滿，所以，今天我們也來(lái)講下，關(guān)于開(kāi)店訂單的處理細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果不會(huì)處理訂單的朋友不妨好生來(lái)看下。

處理流程是什么?

1、首先打開(kāi)已賣出的寶貝，找到訂單就可以看到訂單上面有個(gè)“發(fā)貨”圖標(biāo)，還沒(méi)有設(shè)置發(fā)貨訂單的，需要點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)O(shè)置了再發(fā)貨”， 然后設(shè)置發(fā)貨信息，帶星號(hào)的是必填的，其它的可以選填，輸入完成，點(diǎn)擊“保存設(shè)置”。

2、點(diǎn)擊之后就可以發(fā)貨了，選擇要發(fā)的快遞，然后在下面的對(duì)話框輸入運(yùn)單號(hào)碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”， 當(dāng)前狀態(tài)已經(jīng)修改為“等待物流公司確認(rèn)”，等待確認(rèn)以后現(xiàn)在就成功的完成了一筆發(fā)貨，發(fā)貨的物流單可以貼在包裹上，自己手上留一張快遞底單。

細(xì)節(jié)說(shuō)明：

1、在旺旺上聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)地址，進(jìn)行溝通，如果地址有誤，那么要及時(shí)的修改地址，如果是已經(jīng)發(fā)貨的情況下，那么就要及時(shí)聯(lián)系快遞公司修改目的地地址，地址修改完成以后再次聯(lián)系買家進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)。

2、快遞包裝決定買家收到貨號(hào)直接對(duì)購(gòu)物的評(píng)分，所以商品包裝的選擇很重要。一般郵寄小的物品，建議找包裝廠定制一定數(shù)量的紙箱，根據(jù)物品大小尺寸設(shè)計(jì)，最好是兩層包裝設(shè)計(jì)，小紙箱外面再套一層，也可以在淘寶上直接購(gòu)買。

3、如果是易碎品，在最里面包上泡沫，然后再用袋子裝好。最外面再塞報(bào)紙防震抗摔，然后放進(jìn)結(jié)實(shí)的盒子用膠帶纏上邊角，最好能在快遞盒子上貼易碎品，如果是貴重點(diǎn)的商品，那么最好保價(jià)，賣家發(fā)快遞的包裝盒要夠結(jié)實(shí)，不然很容易被給到差評(píng)。

在選擇快遞的過(guò)程中，要有一套準(zhǔn)則：

1、當(dāng)商品比較貴重的時(shí)候就選擇比較誠(chéng)信和正規(guī)的公司。

2、當(dāng)商品比較重就要選擇價(jià)格優(yōu)惠的。

由于各地的快遞價(jià)格不一樣，即便是同個(gè)城市，因?yàn)椴煌墓?，價(jià)格也不同，不同的業(yè)務(wù)員，給你的價(jià)格可能也不一樣。這些都是需要去談判的。

大家如果不會(huì)處理淘寶開(kāi)店的訂單可以按照我們說(shuō)的步驟去完成發(fā)貨，其實(shí)，只要是第一次熟悉了流程之后，基本上就能夠熟悉整個(gè)單的操作了，這樣后面有了新的單也不會(huì)慌張，但是首次操作務(wù)必每個(gè)環(huán)節(jié)都要弄明白。

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