企業(yè)店鋪為什么會復核不過？認證復核流程

淘寶企業(yè)店鋪入駐一般會比淘寶c店復雜一點，因為淘寶審核相對也會比較嚴格。同時淘寶平臺為了考核淘寶店鋪的真實性，會對淘寶店鋪進行認證復核。淘寶通過復核認證檢查，就可以抓到店鋪營業(yè)執(zhí)照過期或證件失效的商家。那么，有些淘寶企業(yè)店鋪為什么會復核不過呢?

一.企業(yè)店鋪為什么會復核不過?

淘寶企業(yè)店鋪復核不通過需要查明其原因。以下列舉幾點原因：

1、 檢查法人信息不一致

包括法人姓名、法人身份證號碼等，如果法人信息不一致或者法人信息已經變更，可以聯(lián)系支付寶人工客服95188核實并更新，更新24小時之后在操作淘寶認證。

2、 身份認證憑證上傳不符合要求。

企業(yè)店鋪法定代表人身份證正、反面照片，企業(yè)店鋪法定表人手勢照。大陸需使用二代身份證，(港澳地區(qū)：回鄉(xiāng)證;臺灣地區(qū)會員：臺胞證;海外會員：護照)。照片必須看清證件號且證件完整，照片需原始圖片未經任何軟件編輯修改。拍攝照片后需仔細檢查，確保身份證信息完整清晰、所拍攝的手勢照與示例照相符。

3、 資料填寫不符合要求

提交材料時，提示資料填寫不符合要求，需要完善法定代表人資料后再進行認證。認真檢查身份證信息、真實經營地址(聯(lián)系地址)、有效聯(lián)系手機，以免因信息不符或虛假信息等原因導致認證無法通過。若審核不通過，可以按照提示重新上傳資料。

二. 認證復核流程

1、企業(yè)店鋪責任人身份復核認證路徑：【賣家中心】-【客戶服務】-【淘寶認證】-【手機淘寶掃碼進入無線端】進行認證復核，要保持圖片像素質量，憑證清晰有效。

2、認證人可以手機掃碼進入手機淘寶熱證頁面進行【淘寶企業(yè)店鋪責任人開店認證】的操作，然后根據(jù)頁面提示使用手機淘寶進行認證，填寫有效聯(lián)系手機號碼，接收并填寫驗證碼后，完成手機號碼驗證。填寫真實聯(lián)系地址(經營地址)，完成資料上傳后，耐心等待資料審核。

3、審核時間是48小時，同時是不接受催促的。審核憑證無效或是申訴成功淘寶都會有站內信通知。

淘寶開店復核是為了給消費者一個安全地購物環(huán)境，也是為了驗證淘寶會員認證信息的真實有效性。淘寶將對企業(yè)店鋪責任人通過定期或不定期復核的方式，在身份信息復核通過之前，暫時限制旺旺登陸與商品發(fā)布等相關淘寶功能。若審核通過，就可以繼續(xù)正常經營店鋪。

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