敦煌網(wǎng)新版誠(chéng)信保障服務(wù)上線的通知

                   為了全面提升商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，下降渠道退款率和糾紛率，增強(qiáng)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，渠道根據(jù)現(xiàn)有誠(chéng)信保證服務(wù)進(jìn)行了晉級(jí)調(diào)整，詳細(xì)調(diào)整內(nèi)容如下：

1. 修改了準(zhǔn)入規(guī)范，由原規(guī)范的全渠道商家均可參與修改為契合以下規(guī)范的商家可參與：

【1】初次繳費(fèi)60天內(nèi)的商家

【2】初次繳費(fèi)60天后的商家，商戶(hù)能力分=3分

2. 優(yōu)化晉級(jí)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)識(shí)，原服務(wù)包含的如實(shí)發(fā)貨、實(shí)地認(rèn)證、品質(zhì)確保、海外倉(cāng)、我國(guó)品牌這五項(xiàng)調(diào)整為：買(mǎi)家保證，定心購(gòu)等，相對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識(shí)會(huì)根據(jù)賣(mài)家的挑選服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整;

3. 修改了付出方法，由原來(lái)的線上虛擬賬戶(hù)充值、首信易付出和線下銀行匯款三種付出方法調(diào)整為資金賬戶(hù)充值(原虛擬賬戶(hù)充值)和銀行/郵局轉(zhuǎn)賬兩種方法，一起轉(zhuǎn)賬方法新增支撐美元賬戶(hù)直接轉(zhuǎn)賬;

4. 調(diào)整了參與的服務(wù)內(nèi)容方法，原誠(chéng)保參與規(guī)矩是是商家先挑選其中一個(gè)服務(wù)項(xiàng)，簽定協(xié)議繳納3000元人民幣確保金或許不同服務(wù)類(lèi)型所需的費(fèi)用，新版規(guī)矩為商家先簽定誠(chéng)保協(xié)議繳納3000元人民幣確保金，再挑選參與其中一項(xiàng)或許全部的服務(wù);

5. 從頭規(guī)矩了退出機(jī)制，原退出機(jī)制為賣(mài)家退出其中一種服務(wù)即可退出誠(chéng)保服務(wù)，晉級(jí)后的退出規(guī)矩是賣(mài)家退出所有參與的服務(wù)才干退出誠(chéng)保。

新版誠(chéng)保將于2024年9月5日上線，敬請(qǐng)期待!新版誠(chéng)信保證服務(wù)協(xié)議檢查請(qǐng)點(diǎn)擊：渠道將不斷的優(yōu)化和添加商戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，使廣闊的商戶(hù)更好的服務(wù)買(mǎi)家，敬請(qǐng)廣闊商戶(hù)重視相關(guān)公告及政策規(guī)矩更新。感謝廣闊賣(mài)家對(duì)敦煌網(wǎng)的自始自終的支撐和了解!順祝商祺!                

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