淘寶消保保證金可以退嗎?沒有全部退怎么回事?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:255
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淘寶消保保證金要不了多少錢,有些類目只需交一千塊就夠了,這減輕了不少賣家開店的壓力,那賣家向平臺(tái)交了這一筆費(fèi)用之后,日后賣家還能不能申請(qǐng)退回這筆費(fèi)用?
可以的,在你申請(qǐng)退出消費(fèi)者保障服務(wù)后,系統(tǒng)將在3個(gè)月后退還給您。退的條件是你在此期間沒有收到任何關(guān)于消費(fèi)者保障服務(wù)的投訴,所有交易在雙方評(píng)估后起算3個(gè)月。
沒有全部退怎么回事?
淘寶保證金是為買家提供一個(gè)安全綠色的交易環(huán)境的,賣家保證商品質(zhì)量以及信譽(yù)。如果出現(xiàn)買家與賣家糾紛淘寶客服介入調(diào)查,如果是賣家的問題,那么賣家得無條件退款,不退款會(huì)直接把消保金扣除糾紛商品價(jià)格的錢給買家。
淘寶方面發(fā)布公告稱將針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋new類目作提升消費(fèi)者保證金至5000元的調(diào)整。淘寶認(rèn)為,提高消費(fèi)者保障服務(wù)保證金,不僅體現(xiàn)了淘寶運(yùn)動(dòng)鞋商家的售后和服務(wù)能力,還能迅速拉開與競爭對(duì)手的差距,凈化市場,實(shí)現(xiàn)真正的行業(yè)品質(zhì)。
對(duì)于消費(fèi)者來說,運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值高于其他品類的商品,購買頻率相對(duì)較高,因此需要提高保證金金額的門檻,這也有利于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)售后保障的信心。
而對(duì)于入駐淘寶的商家而言,則有多種看法。有聲音認(rèn)為,這是淘寶再為自己謀利,圈錢。但更多的聲音表示贊同,甚至有商家稱:“5000保證金,10000保證金都沒關(guān)系,因?yàn)槲覀兌枷腴L期保持開店,所以愿意為買家提供更多的保障,也希望阿里能夠保護(hù)正品賣家的利益?!?/p>
淘寶消保保證金如果在賣家沒有因?yàn)檫`規(guī)被扣款的情況下,都是會(huì)如數(shù)退回給賣家的,所以賣家無需擔(dān)心,保證金交了之后就再也要不回來了,淘寶是不會(huì)坑大家的。
已經(jīng)在淘寶開過店的商家都知道在淘寶開店是需要繳納淘寶保證金的,但是淘寶保證金也是有類型的哦,淘寶有消保保證金和風(fēng)險(xiǎn)保證金,許多小伙伴們都不知道這二者到底有什么區(qū)別。
保險(xiǎn)保證金并非人人可以參保,參加淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)大多類目要求繳納最低1000元的保證金,這筆保證金是凍結(jié)在支付寶賬戶里無法使用的;而加入“保險(xiǎn)保證金”保險(xiǎn)服務(wù)后您無需再凍結(jié)保證金,只需支付少額保費(fèi)(最低只需30元/年)即可獲得經(jīng)營準(zhǔn)入資格并且能獲得詳情頁面1000元至20萬元消費(fèi)者保障額度的展示。
為什么推出風(fēng)險(xiǎn)保證金?
淘寶店鋪不會(huì)無故出風(fēng)險(xiǎn)保證金的,出這個(gè)的意思就是為了防止買家受損失,在保證金的基礎(chǔ)上再加風(fēng)險(xiǎn)。而且這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金做不了專欄里公布的0元保證金,只有按要求繳納后才能正常開店。
店鋪風(fēng)控就是淘寶的大數(shù)據(jù)排查,出風(fēng)險(xiǎn)保證金也是淘寶給賣家的一個(gè)緩沖,系統(tǒng)只是暫時(shí)懷疑的一個(gè)舉措,如果后期判定你店鋪存在問題,是一次性扣罰風(fēng)險(xiǎn)保證金,且直接封店處理。
下面,我們?cè)倏匆幌吕U納風(fēng)險(xiǎn)保證金,如果要解凍需要什么條件:
1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍 --即繳納保證金之后沒有繼續(xù)走開店流程;
2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍--即店鋪因?yàn)檫B續(xù)5周無商品刪除之后予以解凍;
3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,180天后予以解凍;
在淘寶這兩個(gè)保證金都不是強(qiáng)制性的要求大家去繳納的。但是繳納之后,大家都權(quán)限會(huì)更加的大一點(diǎn),享受的權(quán)益也更多。因此還未繳納淘寶保證金的商家們一定要去繳納哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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