拼多多直播-直播經(jīng)營高頻違規(guī)場(chǎng)景解讀來了，幫助商家了解誘導(dǎo)第三方交易、承諾不履約、侵害用戶或其他商家合法權(quán)益的行為包括哪些，一起來了解拼多多規(guī)則!

一、誘導(dǎo)第三方交易

商家在直播時(shí)誘導(dǎo)消費(fèi)者(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)或接受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H發(fā)布或推送非拼多多官方渠道的任何第三方商品/信息，或者通過其他方式誘導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站、客戶端或拼多多平臺(tái)內(nèi)其他店鋪，或者實(shí)施其他易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)、可能損害用戶合法權(quán)益的類似情形。本規(guī)則所述“第三方”是指非拼多多官方渠道的任何第三方，包括但不限于社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺(tái)等第三方網(wǎng)站或客戶端;

違規(guī)示例：

主播在直播間內(nèi)手持展示第三方賬號(hào)/在直播間的彈幕中展示自己的第三方賬號(hào)

違規(guī)情形說明：

誘導(dǎo)用戶使用第三方平臺(tái)交易，導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)

二、承諾不履約

誘導(dǎo)性推廣方式包括宣傳“低價(jià)秒殺”、“免單返現(xiàn)”、“買贈(zèng)”、“抽獎(jiǎng)”等福利信息誘騙用戶參與，或向消費(fèi)者存在提供某類服務(wù)的承諾，以及可能存在未兌現(xiàn)、無法兌現(xiàn)等風(fēng)險(xiǎn)行為。

違規(guī)示例1：

免單返現(xiàn)(**行為)：商家在直播中利用低價(jià)商品/免單商品的福利，吸引顧客拍單并填寫虛假好評(píng)。用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評(píng)吸引顧客

違規(guī)情形說明：誘騙用戶參與**活動(dòng)。正常價(jià)格拍下后，返還部分錢款，誘騙用戶拍下并虛假填寫好評(píng)，以達(dá)到**的效果

紅包抽獎(jiǎng)：

主播在直播間中售賣商品，承諾購買商品的用戶每人送一個(gè)紅包，紅包中1張到6張不等，暗示用戶紅包中的“X張指的是人民幣”，而用戶實(shí)際收到的是“紀(jì)念幣”或“代金券”

違規(guī)情形說明：誘騙用戶下單參與直播間活動(dòng)，承諾向用戶提供福利，實(shí)際無法兌現(xiàn)

違規(guī)示例3：

推廣不明確的商品：

以福利鏈接/盲盒等方式推廣不明確的商品，主播在直播間里不直接說明商品是什么，只宣揚(yáng)其商品具有遠(yuǎn)超出售價(jià)的高價(jià)值，誘騙用戶下單

違規(guī)情形說明：誘騙用戶參與直播間盲盒活動(dòng)，承諾向用戶送高價(jià)值福利，實(shí)際無法兌現(xiàn)

違規(guī)示例4：

寄售代賣服務(wù)：

主播在售賣原石后，承諾可以幫用戶進(jìn)行寄售，代賣或幫用戶上公盤等行為，可以幫助用戶轉(zhuǎn)換為資產(chǎn)

違規(guī)情形說明：誘騙用戶參與賭石活動(dòng)，承諾向用戶提供寄售、代賣的服務(wù)，實(shí)際無法兌現(xiàn)

三、侵害用戶或其他商家合法權(quán)益

1、商家在直播時(shí)宣傳或承諾商品/信息存在涉嫌欺詐用戶的情形，包括但不限于商品保值、升值、升值回報(bào)、立馬升值、具有投資價(jià)值、投資回報(bào)等;

違規(guī)示例1：主播在直播間內(nèi)宣傳，商品開盒之后至少值6萬，可以拿去參加線上線下的拍賣會(huì)，回家之后到當(dāng)?shù)毓磐鏅C(jī)構(gòu)，收藏機(jī)構(gòu)取變現(xiàn)，幾年之后會(huì)再翻幾倍

違規(guī)情形說明：暗示商品具有升值的作用，具有投資價(jià)值，誘導(dǎo)用戶下單購買

違規(guī)示例2：主播在直播間售賣花梨木，合車下單，下單后現(xiàn)場(chǎng)切，切出紅木現(xiàn)場(chǎng)回收

違規(guī)情形說明：主播夸大宣傳商品價(jià)值，對(duì)開出高價(jià)值的產(chǎn)品宣傳可以高價(jià)回收，換錢，誘導(dǎo)用戶下單購買

違規(guī)示例3：主播在直播間售賣原石，通過猜數(shù)字，合車，新人福利等方式誘導(dǎo)用戶下單，同時(shí)告知用戶切開后，如果出綠可以現(xiàn)場(chǎng)回收，現(xiàn)場(chǎng)給用戶轉(zhuǎn)賬

違規(guī)情形說明：暗示商品具有投資價(jià)值，可立刻獲得投資回報(bào)，誘導(dǎo)用戶下單購買

違規(guī)示例4：主播在直播間內(nèi)售賣沙子，宣傳其沙子內(nèi)含有黃金，現(xiàn)場(chǎng)鏟，現(xiàn)場(chǎng)洗，洗完之后取黃金，主播按照克價(jià)回收

違規(guī)情形說明：暗示商品具有投資價(jià)值，可立刻獲得投資回報(bào)，誘導(dǎo)用戶下單購買

2、商家在直播時(shí)存在描述/宣傳與實(shí)際不符的情形，包括但不限于商品材質(zhì)不符、存在商品描述未披露的瑕疵、存在錯(cuò)誤、遺漏或誤導(dǎo)性陳述等;

違規(guī)示例1：主播宣傳自己售賣的是24包，每包500抽的大紙巾，實(shí)際售賣的是24包，每包100抽的小紙巾

違規(guī)情形說明：主播宣傳商品時(shí)存在描述/宣傳的商品參數(shù)與實(shí)際不符的虛假信息，使消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值產(chǎn)生誤解的行為

違規(guī)示例2：主播宣傳自己售賣的手機(jī)內(nèi)存512G，運(yùn)營內(nèi)存16G。實(shí)際商品手機(jī)內(nèi)存是128G，運(yùn)行內(nèi)存4G

違規(guī)情形說明：主播宣傳商品時(shí)存在描述/宣傳的商品參數(shù)與實(shí)際不符的虛假信息，使消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值產(chǎn)生誤解的行為

3、違反廣告法等相關(guān)規(guī)定，存在虛假宣傳、涉嫌欺詐等侵害用戶或其他商家合法權(quán)益的情形，包括但不限于抽獎(jiǎng)買贈(zèng)等方式贈(zèng)與高價(jià)值商品、高低價(jià)商品捆綁銷售、夸大商品投資價(jià)值等。

違規(guī)示例1：主播在直播間宣傳，需要用錢的來拍這個(gè)產(chǎn)品，三百九十九元的商品轉(zhuǎn)手賣，能夠賣個(gè)三千九百九或者甚至翻二十倍都沒有問題

違規(guī)情形說明：夸大宣傳商品的價(jià)值，表示能夠轉(zhuǎn)賣換錢，存在誤導(dǎo)性陳述，虛假宣傳

違規(guī)示例2：主播在直播間宣傳，購買耳機(jī)會(huì)隨單贈(zèng)送高價(jià)值的蘋果正品手部，而后并未贈(zèng)送

違規(guī)情形說明：直播間內(nèi)宣傳買贈(zèng)高價(jià)值紅包，高低價(jià)商品捆綁銷售，虛假宣傳

違規(guī)示例3：主播宣稱自己的產(chǎn)品價(jià)值三百萬元，直播間一百八十八元售賣，收到貨后可以換車買房

違規(guī)情形說明：夸大宣傳自己的商品具有收藏意義，且夸大宣傳商品價(jià)值，可以換車換房

違規(guī)示例4：主播在直播時(shí)宣揚(yáng)自己售賣的普通洗發(fā)水，可以生發(fā)育發(fā)，防脫發(fā)，洗黑頭發(fā)

違規(guī)情形說明：非特殊化妝品宣傳特殊化妝品功效，違反了廣告法相關(guān)規(guī)定

違規(guī)示例5：主播在直播時(shí)宣傳自己所售賣的珠寶玉石手串，泡在水里可養(yǎng)出血來，喝下養(yǎng)出的血，可吸收人體毒素，治療身體里的各種疾病

違規(guī)情形說明：存在虛假宣傳違規(guī)，以違背常識(shí)夸張演繹的形式演示商品效果，違反了廣告法相關(guān)規(guī)定

違規(guī)示例6：主播在直播時(shí)展示產(chǎn)品使用前后的效果，并宣傳7天內(nèi)立刻見效

違規(guī)情形說明：明示或暗示商品效果混淆用戶感知，違反了廣告法相關(guān)規(guī)定

違規(guī)示例7：主播在直播時(shí)宣傳其售賣的產(chǎn)品“壓片糖果”，具有清肺潤肺治療肺結(jié)節(jié)的功效，并承諾吃三個(gè)療程，可以徹底根治疾病，沒有任何副作用

違規(guī)情形說明：普通食品宣傳醫(yī)療保健功效及治療疾病的功效等進(jìn)行效果性保證或承諾，虛假宣傳，違反了廣告法相關(guān)規(guī)定

違規(guī)示例8：主播在直播間內(nèi)宣揚(yáng)產(chǎn)品的線下估值不低于100萬，直播間內(nèi)放血大優(yōu)惠，10塊錢出售

違規(guī)情形說明：主播在直播間進(jìn)行虛假宣傳價(jià)值夸大，虛構(gòu)優(yōu)惠折扣

四、出售假冒及偽劣商品，或者存在為出售假冒及偽劣商品提供幫助、便利條件等內(nèi)容的信息;

小tips：

1.針對(duì)不屬于足金類商品，禁止使用“古法金工藝”、“黃金工藝”、“古法傳承”、“5G黃金”、“專柜金”、”5D/3D硬金工藝“等行業(yè)詞匯描述或暗示產(chǎn)品是黃金或貴金屬材質(zhì)的情形;

2.針對(duì)不屬于足金類商品，禁止在直播間進(jìn)行夸大商品價(jià)值等價(jià)格虛假宣傳行為，如宣傳“原價(jià)10000元，現(xiàn)折扣9.9元優(yōu)惠出售”，但無法提供所宣傳商品價(jià)格的證明依據(jù)，暗示產(chǎn)品是黃金或貴金屬材質(zhì)的情形;

3.針對(duì)不屬于足金類商品，禁止聲稱或暗示“999”、“三個(gè)九”、“鋼印”、“線下金店換錢“等暗示產(chǎn)品是黃金或貴金屬材質(zhì)的情形;

4.針對(duì)不屬于【鉆石】類商品，禁止使用“XXX(產(chǎn)地)進(jìn)口白鉆”、“可過鉆筆”等行業(yè)詞匯描述或誤導(dǎo)消費(fèi)者商品為鉆石;

5.針對(duì)非品牌官方類賬號(hào)，禁止帳號(hào)昵稱、直播背景板等冒充或未經(jīng)品牌授權(quán)，發(fā)布引人誤認(rèn)為創(chuàng)作者與品牌存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息，如使用“周X生”，“周X?！保爸蠿黃金”等昵稱信息，暗示產(chǎn)品是黃金或貴金屬材質(zhì)的情形。

違規(guī)示例1：主播在直播間中宣稱商品為999足金材質(zhì)的手鐲，實(shí)際用戶收到貨后卻為鍍金的手鐲。

違規(guī)情形說明：虛假宣傳商品材質(zhì)和材質(zhì)含量，在商品分享過程中描述的商品材質(zhì)、材質(zhì)含量與商品詳情頁信息或?qū)嶋H商品不一致，誤導(dǎo)甚至對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

違規(guī)示例2：商品本身為鍍金，直播間展示的證書顯示為表層金含量，主播進(jìn)行商品講解時(shí)，未明確說明商品為鍍金商品。通過價(jià)值/鋼印等暗示用戶為足金商品。

違規(guī)情形說明：虛假宣傳商品材質(zhì)和材質(zhì)含量，在商品分享過程中描述的商品材質(zhì)、材質(zhì)含量與商品詳情頁信息或?qū)嶋H商品不一致，誤導(dǎo)甚至對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

拼多多直播賣貨24小時(shí)要多少錢？有哪些技巧？

拼多多平臺(tái)的發(fā)展速度很快，流量也很大，吸引了很多賣家想要在這個(gè)平臺(tái)上注冊(cè)開店也有很多人在搞直播帶貨。但是，要注意的是，在拼多多上，賣家平臺(tái)會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，那么直播賣貨一天要多少錢了?有什么技巧呢?

一、拼多多直播賣貨24小時(shí)要多少錢?

看情況而定。

1、買家支付成功后，拼多多的平臺(tái)將向賣家支付技術(shù)費(fèi)。買家通過拼多多購物時(shí)，拼單成功并付款后，商家此時(shí)需要支付給平臺(tái)6‰的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。舉個(gè)例子，買家在拼多多買了500元的東西，那么平臺(tái)就會(huì)向商家收取3元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。當(dāng)然，這只是其中之一。平臺(tái)上住的商家很多，只要買家付了錢，商家都會(huì)按照這個(gè)價(jià)格來支付。

2、買家拼團(tuán)成功，卻事后退款，但是在拼多多的平臺(tái)上，會(huì)收取商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，然后進(jìn)行退款。買家通過拼多多平臺(tái)成功拼團(tuán)后，發(fā)現(xiàn)商品因?yàn)樯睢①|(zhì)量等原因申請(qǐng)了退款，無論是到貨后申請(qǐng)退款，還是貨物未到申請(qǐng)的退款，都會(huì)產(chǎn)生技術(shù)服務(wù)費(fèi)，由商家承擔(dān)，計(jì)費(fèi)規(guī)則同樣是交易金額的6‰。

3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)通常是通過商家支付寶，微信等支付方式來收取的.拼多多的團(tuán)購成功后，將通過第三方軟件，如支付寶和微信，向商家收取技術(shù)費(fèi)。每一次的支付，都在賬單上清楚的寫著。方便商家查詢和查詢。

二、拼多多直播賣貨有哪些技巧?

1.演講技巧很重要，但現(xiàn)場(chǎng)演講技巧通常體現(xiàn)個(gè)人/店鋪標(biāo)簽、開場(chǎng)演講、固定吸粉演講、結(jié)尾演講、個(gè)人特色演講等特點(diǎn)。特定的記憶點(diǎn)會(huì)給用戶帶來全新的體驗(yàn)。

其次就是說話的技巧，要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，說話代表著品牌，代表著產(chǎn)品，代表著粉絲心目中高大可靠的形象。

2.想要增加銷量，必須要有足夠的流量。在直播開始之前，你必須設(shè)定好與直播內(nèi)容相匹配的直播間標(biāo)題。大多數(shù)人之所以會(huì)選擇我們的直播間，多半是看中了我們的特色，又或者是被我們好看的畫面吸引了注意力。

3.直播互動(dòng)能讓我們的銷量提升一大截。在直播的過程中，你可以與用戶進(jìn)行更多的交流，建立起互信關(guān)系，多介紹一些產(chǎn)品，讓用戶看到你的專業(yè)性，主動(dòng)回答用戶提出的問題，讓他們知道你在這方面是專業(yè)的，從而消除他們的購買疑慮。

4.產(chǎn)品的質(zhì)量必須得到最好的保證。這是衡量一個(gè)主播是否有實(shí)力的一個(gè)重要指標(biāo)，而產(chǎn)品的質(zhì)量往往決定了粉絲的復(fù)購能力。除產(chǎn)品本身質(zhì)量之外，還應(yīng)考慮與產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)的運(yùn)輸、存儲(chǔ)等問題，從而間接地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。如果不考慮到這一點(diǎn)，后果不堪設(shè)想。

拼多多的直播間因?yàn)槿藬?shù)不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。想要獲得容身之處，必須要有直播技術(shù)，才能有效提升直播間的銷售額。一定要把我們的直播活動(dòng)，以及產(chǎn)品的特點(diǎn)，都說出來，這樣才能吸引更多的粉絲。

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