抖音是目前流行的社交媒體平臺之一，越來越多的商家希望通過抖店獲得更多的曝光和銷售機會。提高抖店的體驗分是增加店鋪可見性和吸引力的重要方式。本文將探討如何提高抖店的體驗分，并介紹一些實用的技巧，幫助商家在抖店平臺上取得更好的效果。

一、現(xiàn)在抖店體驗分怎么提高？

完善店鋪信息：商家需要確保店鋪信息的完整和準確性。包括店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。同時，還可以填寫引人注目的店鋪簡介和特色標簽，以便用戶更好地了解和選擇。

提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)：抖店的體驗分與用戶評價和反饋密切相關(guān)。商家應該確保所售商品的質(zhì)量和真實性，并提供良好的售后服務(wù)?；貞脩舻膯栴}和反饋，解決問題，提高用戶的滿意度和體驗。

多樣化的內(nèi)容創(chuàng)作：抖音是一個以短視頻為主的平臺，商家可以通過創(chuàng)作有趣、有吸引力和有價值的內(nèi)容來吸引更多的關(guān)注和粉絲。通過展示產(chǎn)品特點、演示產(chǎn)品使用方法或分享產(chǎn)品心得，吸引用戶的興趣并促成購買行為。

加強互動和社群建設(shè)：積極參與用戶評論，與用戶建立良好的互動。同時，可以創(chuàng)建專屬的社群群組，與粉絲分享更多的信息和福利，建立緊密的關(guān)系。

二、有何技巧？

利用抖音平臺的功能：抖音提供了多種功能和工具，商家可以充分利用這些功能來提升店鋪的體驗分。如在視頻中添加商品鏈接、設(shè)置直播推薦等，增加用戶點擊和購買的機會。

創(chuàng)意營銷策略：商家可以開展一些創(chuàng)意的營銷活動，如抽獎、限時促銷等，吸引更多用戶參與和購買。同時，可以與抖音達人合作，進行跨界合作和推廣，擴大店鋪的影響力。

數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：商家應該根據(jù)抖店平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的行為和喜好，從而優(yōu)化店鋪的運營策略。通過定期分析數(shù)據(jù)，了解哪些商品受歡迎、哪些內(nèi)容更受用戶喜愛，進行調(diào)整和改進。

關(guān)注品牌形象和口碑：品牌形象和口碑是提高抖店體驗分的重要因素。商家應該重視品牌的建設(shè)和維護，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的口碑。同時，可以與KOL合作，增加品牌曝光度和影響力。

提高抖店的體驗分需要商家完善店鋪信息，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，加強內(nèi)容創(chuàng)作和互動，利用平臺功能和工具，采取創(chuàng)意的營銷策略，進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，關(guān)注品牌形象和口碑。希望商家能夠通過這些技巧，提升抖店的體驗分，吸引更多用戶關(guān)注和購買，取得更好的業(yè)績。相信隨著不斷的努力和改進，商家一定能在抖店平臺上取得可觀的成果。

抖音店鋪體驗分是什么？怎么計算？

不少抖音賣家也希望能夠深入去了解一下抖音店鋪的體驗分的含義，另外也要學會去計算這個得分，我馬上就來給各位抖音賣家們詳細的介紹一下。

體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標，該指標覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費者對店鋪服務(wù)的認可度，獲得更多的平臺支持。

理解關(guān)鍵點：體驗分用來衡量店鋪優(yōu)質(zhì)度

體驗分的體驗分應用于流量傾斜、平臺營銷活動提報、精選聯(lián)盟準入、終止合作等場景。

體驗分<4.8，會失去免費流量的加權(quán)傾斜

體驗分<4.6，直播間千川投流無法起流量

體驗分<4.3，直接限制推薦流量

體驗分<4.0，不可以進入精選聯(lián)盟

體驗分<3.2，店鋪會直接被平臺清退

體驗分為5分制，最低為3分，由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流體驗】及【服務(wù)體驗】三個評分維度加權(quán)計算得出：

商品體驗：分值來源于近90天的商品差評率和品質(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大;

物流服務(wù)：分值來源于近90天的攬收及時率和訂單配送時長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大;

服務(wù)態(tài)度：分值來源于近90天的服務(wù)好評率、投訴率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復時長、僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大。

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