拼多多怎樣看店鋪評(píng)分？如何提高？

現(xiàn)在無論是哪個(gè)平臺(tái)平臺(tái)，只要是開店賣貨的都會(huì)有一個(gè)店鋪評(píng)分，那么拼多多平臺(tái)同樣有這種店鋪評(píng)分，這是大眾來衡量店鋪好不好的重要渠道，拼多多怎樣看店鋪評(píng)分?

一、拼多多怎樣看店鋪評(píng)分?

因?yàn)樵u(píng)價(jià)的好壞影響著評(píng)分，所以提高有效評(píng)價(jià)的質(zhì)量就是提高評(píng)分的關(guān)鍵所在。有效評(píng)價(jià)可以說是拼多多店鋪報(bào)一些平臺(tái)活動(dòng)的界限，比如說：拼多多品牌推薦等活動(dòng)都需要店鋪的有效評(píng)價(jià)總數(shù)在90天以來大于等于1000。否則，會(huì)提示“您的店鋪近90天評(píng)價(jià)數(shù)量為0，不符合報(bào)名要求”等字樣提示。目前，拼多多沒有功能可以查看店鋪的有效評(píng)價(jià)，都是系統(tǒng)檢驗(yàn)的。而且現(xiàn)在，店鋪評(píng)分已修改為根據(jù)有效評(píng)價(jià)計(jì)算的評(píng)分，所以，會(huì)導(dǎo)致部分商家的店鋪評(píng)分會(huì)有所下降。

二、如何提高拼多多店鋪評(píng)分呢?

1、對(duì)買家的稱謂

稱呼要是當(dāng)下所流行的，選的稱呼可以是有特色的，不要、和其他商家一樣，表現(xiàn)的沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓(xùn)，對(duì)于客戶的問題，及時(shí)響應(yīng)，并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對(duì)于客戶的售后問題，我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn)，有問題要及時(shí)解決掉，不要拖延。

2、主動(dòng)提醒買家簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時(shí)候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

3、給客戶合理的小驚喜

客戶在拼多多上購買的商品時(shí)，有些贈(zèng)品會(huì)在頁面上顯示，客戶收到后，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給買家“埋下”贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不需要很高價(jià)值，合適就好。

拼多多想要看店鋪評(píng)分的話是非常簡單的，但是店鋪評(píng)分對(duì)拼多多來說是非常重要的，各位商家要想辦法去提升以上的一些小技巧，大家都可以去參考一下，是非常有效的喲!

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