閑魚申請退款商家不同意怎么辦？如何處理？

現(xiàn)在咸魚是一個二手交易平臺，顧客良莠不齊，所以在事前我們一定要避免一些退貨的事情發(fā)生。任何電商平臺都可能有退貨，不像淘淘寶、拼多多，他們是七天無理由的，咸魚是不支持七天無理由的。那么閑魚申請退款退貨賣家不同意怎么辦?下面給大家講述一下。

閑魚退款賣家不同意怎么辦?

假如閑魚買賣的狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么從請求退款之日起的15天內(nèi)，假如閑魚退款賣家不處理退款的請求，系統(tǒng)會默認達成退款的協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家。

假如賣家不同意退款，需求用戶供給買賣的圖片、旺旺談天的記載等相關(guān)憑證，并且具體說明買賣的狀況和請求的具體內(nèi)容。

淘寶客服核實實在的狀況，會幫助用戶完結(jié)退款處理。

同時用戶也需求關(guān)注退款超時，假如賣家回絕退款，也需求在15天之內(nèi)重新請求。

要注意的是，非產(chǎn)品質(zhì)量的問題引起的退貨，假如對錯消保的店家，那么是可以回絕退貨的。

非質(zhì)量問題引起的退貨，假如是消保的店家，退貨需求擔負往返的運費。

產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，不論是不是消保店家，用戶都可以供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求里，假如商家回絕了退款，持續(xù)請求退款就是了。

假如僵持滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

影響信譽嗎?

閑魚賣家的賬號是與個人的支付寶相相關(guān)的，同時也會相關(guān)芝麻信譽分。

假如閑魚賣家多次呈現(xiàn)了回絕退款的狀況，那么肯定會影響到個人的芝麻信譽的，所以必定要注意。

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