在淘寶上開店的商家比較多，各個(gè)店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，有些商家就會(huì)找一些買家對(duì)其他店鋪進(jìn)行惡意刷單，下面我們就來(lái)看看淘寶買家惡意刷單該怎么辦?

一種是在點(diǎn)發(fā)貨之后申請(qǐng)退款，另一種情況是在點(diǎn)發(fā)貨之前申請(qǐng)的退款，兩種情況我們都遇到了，處理方法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個(gè)的單號(hào)發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種情況都有物流信息顯示。買家騙子申請(qǐng)退款后，賣家第一時(shí)間是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單即可，【目前淘寶小二還會(huì)要求上傳：簽收底單+物流紅章證明，證明買家已經(jīng)收到貨】。

刷單其實(shí)還是很容易被發(fā)現(xiàn)的，一旦被檢測(cè)到，就要面臨淘寶搜索官方的處罰。淘寶系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有留存，雖然暫時(shí)有的沒有被抓住或者處罰，但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量，淘寶將會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)隹鄯纸禉?quán)、刪除信譽(yù)的處理。

如果好不容易辛苦經(jīng)營(yíng)了一件寶貝，刷單被抓后寶貝被虛假交易降權(quán)30天,那么按照淘寶30天更新一次的規(guī)律來(lái)說(shuō)，這個(gè)寶貝又是從頭再來(lái)，那之前的努力和成本都付諸東流了，甚至如果被封店，那多年的努力都白費(fèi)了，真是有欲哭無(wú)淚的感覺，因小失大。

惡意刷單怎么投訴：

1、打開淘寶客戶端，并登陸自己的賬號(hào)。

2、找到需要舉報(bào)的賣家，進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)，點(diǎn)擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報(bào)”。

3、“舉報(bào)”下拉菜單中選擇舉報(bào)類型。

4、進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，進(jìn)行全網(wǎng)舉報(bào)，可以舉報(bào)的類型有很多，根據(jù)自己掌握的事實(shí)來(lái)。

5、選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”。

6、按照自己所選“舉報(bào)場(chǎng)景”需要的資料，提交證據(jù)，然后“提交舉報(bào)”。

7、回到“4”步的頁(yè)面，可以查看自己的舉報(bào)記錄。

在淘寶上如果遇到買家惡意刷單的話，可以進(jìn)行投訴，投訴流程在以上文章進(jìn)行了介紹。刷單雖然能夠在一定程度上提高店鋪流量，但是一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)面臨處罰，所以商家需要謹(jǐn)慎的操作。

淘寶惡意刷單怎么舉報(bào)？舉報(bào)入口有哪些？

在淘寶平臺(tái)中有很多的淘寶用戶屬于惡意買家，他們會(huì)去惡意的刷單，通過這種方式勒索商家。相信很多的淘寶商家們都遇到過這樣的行為，如果遇到了惡意刷單的，應(yīng)該如何去舉報(bào)呢?下面進(jìn)行介紹。

淘寶惡意刷單怎么舉報(bào)?

登錄帳號(hào)后，只需要在淘寶首頁(yè)的舉報(bào)中心里舉報(bào)店家就可以了。刷單的話理由就選擇舉報(bào)虛假交易就可以了。但是需要注意的是必須要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，只要證據(jù)足夠投訴就會(huì)成立。到時(shí)候店家就會(huì)受到相應(yīng)的處罰。

舉報(bào)入口有哪些?

1、多元化的舉報(bào)入口

目前，舉報(bào)人可以通過以下入口

【商品搜索頁(yè)商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁(yè)標(biāo)題右上角入口】、【天貓商品詳情頁(yè)主圖下方入了】、【我的淘寶—退款維權(quán)—全網(wǎng)舉報(bào)】。

或直接鍵入jubao.taobao.com 等多個(gè)入口發(fā)起舉報(bào)。多元化的舉報(bào)入口能幫助用戶在各種場(chǎng)景下方便迅速的發(fā)起舉報(bào)。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報(bào)的尷尬窘境。

2、全新門戶，惡意攔截

設(shè)計(jì)師在舉報(bào)平臺(tái)新門戶logo的制作上煞費(fèi)苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合，映襯著“行一舉之力，創(chuàng)十分純凈”的理念，蘊(yùn)含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報(bào)中，共同維護(hù)市場(chǎng)純凈”的美好愿景。也因此，全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)有了一個(gè)可愛的昵稱“小公舉”。

溫婉的昵稱，反襯了強(qiáng)大的能力。全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)擁有出眾的無(wú)效舉報(bào)攔截能力。像自己舉報(bào)自己、惡意舉報(bào)他人這種情況都將得到強(qiáng)有力的遏制。

3、舉報(bào)場(chǎng)景細(xì)分

在新虛假交易舉報(bào)中，根據(jù)用戶舉報(bào)時(shí)的高頻需求，違規(guī)的實(shí)際場(chǎng)景被有效細(xì)分，舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況，幫助平臺(tái)更快更有針對(duì)性的識(shí)別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。

4、個(gè)性化表單

在新虛假交易舉報(bào)中，舉報(bào)證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性，舉報(bào)描述、圖片憑證、訂單號(hào)，基本覆蓋了虛假交易舉報(bào)中可能用到的所有憑證類型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實(shí)際證據(jù)上傳憑證，使得整個(gè)舉報(bào)更加有憑有據(jù)、真實(shí)合理。

5、處理結(jié)果急速反饋

新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個(gè)最大的痛點(diǎn)徹底抹去，整個(gè)舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會(huì)超過7個(gè)工作日。處理時(shí)效的縮短，將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn)，對(duì)提升舉報(bào)人對(duì)全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)的信任和信心也有著長(zhǎng)足的作用。

各位淘寶商家們，如果你遇到了惡意刷單的用戶，是可以去舉報(bào)的。當(dāng)然你一定要留好證據(jù)，因?yàn)樯碳覀兊乃涡袨楸旧砭筒槐黄脚_(tái)允許。一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)你有刷單的行為，那么會(huì)對(duì)你的店鋪造成影響。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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