敦煌網(wǎng)近日發(fā)布了《關(guān)于發(fā)貨前退款響應(yīng)時間優(yōu)化及發(fā)貨后VIP買家糾紛提前升級的公告》。公告稱，平臺將對發(fā)貨前的“備貨期糾紛響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化，響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)由7個自然日調(diào)整為4個自然日。

具體優(yōu)化內(nèi)容如下:賣家備貨期內(nèi)買家開啟發(fā)貨前退款協(xié)議后，賣家需要在4個自然日內(nèi)回復(fù)買家的爭議。如果賣家在4天內(nèi)沒有回復(fù)買家的方案，系統(tǒng)會自動執(zhí)行買家選擇的方案。

同時，為了提升VIP買家的體驗，VIP買家(包括V4和V5)在賣家發(fā)貨后開始糾紛，在買賣雙方協(xié)商五天未達(dá)成一致后自動升級到平臺。上述優(yōu)化將于2023年5月29日生效。

此前，敦煌網(wǎng)也宣布對商戶后臺-處罰管理頁面和處罰申訴期進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。具體來說，在商家后臺-懲罰管理頁面，在懲罰明細(xì)列表頁面添加訂單號和商品號，點擊跳轉(zhuǎn)到交易和商品菜單欄；

處罰上訴期方面，調(diào)整前為3個自然日。調(diào)整后，上線后3個自然日改為3個工作日。同時根據(jù)不同的處罰原因設(shè)置申訴期限(3/5/7個工作日)。

關(guān)于處罰站內(nèi)部信件的通知，調(diào)整前，處罰通知和申訴結(jié)果通知中沒有單獨(dú)的內(nèi)部信件種類。調(diào)整后，處罰通知和申訴結(jié)果通知可以在站信下的“處罰”類型中分別查看。上述調(diào)整于2023年5月22日啟動。

值得一提的是，今年3月28日，敦煌。com推出產(chǎn)品“糾紛無憂”。在購買產(chǎn)品的賣家店鋪中，如果買家以“描述不符”為由開出爭議訂單，賣家無需介入與買家協(xié)商溝通，平臺專員會直接受理并快速促成解決。同時，對于這類糾紛訂單，將不計入賣方責(zé)任糾紛率。

公告稱，爭議原因為商品描述不符(包括商品版本錯誤、零件短缺、損壞/缺陷次數(shù)、功能缺陷和不可用)，賣家需要對不符的商品描述提供單獨(dú)的量化證據(jù)——零件短缺。對于大單、定制品類、特殊情況，平臺會主動與賣家溝通。

爭議無憂服務(wù)是定向邀請，銷售會聯(lián)系賣家介紹產(chǎn)品。賣家購買糾紛無憂寶后，平臺會查看賣家在服務(wù)期間的糾紛情況:上一季度50%以上的糾紛率，每個月都會清退。

如果是平臺原因，不會退；如果不是平臺原因，賣家資格清零，貨款不退。驗證時間為每月10日，站內(nèi)會以信函方式通知賣家。

外貿(mào)的經(jīng)營范圍 外貿(mào)公司的經(jīng)營范圍怎么寫

想開外貿(mào)公司，一定要注冊，注冊過程中一定要提交相關(guān)材料。公司還需要設(shè)置相關(guān)信息。你知道外貿(mào)公司經(jīng)營范圍怎么寫嗎？讓我們互相了解一下。

外貿(mào)公司怎么寫經(jīng)營范圍？

外貿(mào)進(jìn)出口公司的經(jīng)營范圍非常廣泛，業(yè)務(wù)范圍一般分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易，涵蓋了普通貿(mào)易公司的經(jīng)營范圍。外貿(mào)公司與普通貿(mào)易公司的主要區(qū)別在于，外貿(mào)公司需要加上“從事貨物和技術(shù)的進(jìn)出口”這句話，以表明公司有進(jìn)出口權(quán)限。其他經(jīng)營范圍可以根據(jù)自己的實際經(jīng)營范圍添加，只要不涉及國家限制。

1.貿(mào)易類別:

五金交電、電子產(chǎn)品、電訊器材、電線電纜、電動工具、家用電器、機(jī)電設(shè)備；通訊設(shè)備、攝影設(shè)備、健身設(shè)備、音響設(shè)備、酒店設(shè)備、汽車配件及工具；儀器、醫(yī)療器械、建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、橡塑制品；化工原料及制品(危險品除外)、計算機(jī)及配件、印刷機(jī)械、辦公設(shè)備、文化體育用品、日用品；包裝材料、工藝禮品(金銀除外)、玩具、金屬材料、鋼絲繩、閥門、管件、軸承、制冷設(shè)備、壓縮機(jī)及配件；服裝、鞋帽、服裝、紡織機(jī)械配件、紡織原料(除棉)、針織紡織品、皮革制品、化妝品。

2.服務(wù)類別:

電腦平面設(shè)計、制作、噴繪印刷、快遞服務(wù)(信件除外)、包裝盒設(shè)計、制作、產(chǎn)品包裝開發(fā)、紙箱包裝、塑料制品包裝、模型制作、會議服務(wù)、數(shù)碼攝影服務(wù)、電腦數(shù)字圖像處理、燈光設(shè)計、企業(yè)形象策劃、營銷策劃、展覽服務(wù)、禮儀服務(wù)、景觀設(shè)計與制作、保潔服務(wù)、家政服務(wù)、汽車租賃等。

3.安裝類別:

室內(nèi)裝飾設(shè)計、園林綠化、園林綠化工程施工、土木工程、屋面防水、建筑裝飾、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、混凝土切割、鋼筋種植、加固、水電安裝、管道維修、工程機(jī)械設(shè)備維修、建筑保潔、外墻粉刷、石林養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、中央空調(diào)清洗、工業(yè)管道清洗、地基、樁基工程施工、土木工程、建筑裝飾工程施工等。

4.科學(xué)和技術(shù):

計算機(jī)軟硬件開發(fā)與銷售，計算機(jī)、電子、生物、醫(yī)學(xué)、汽車技術(shù)領(lǐng)域的四項技術(shù)服務(wù)，生物工程和生物制品的研發(fā)與銷售，整流器生產(chǎn)與開發(fā)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)。

5.咨詢類別:

商務(wù)信息咨詢、房地產(chǎn)信息咨詢、旅游信息咨詢、金融信息咨詢、家政服務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢、法律信息咨詢、教育信息咨詢、室內(nèi)裝飾設(shè)計咨詢、度假信息咨詢、物業(yè)管理咨詢、勞務(wù)信息咨詢、人才信息咨詢、投資信息咨詢、醫(yī)療信息咨詢、醫(yī)療保健信息咨詢、醫(yī)療器械信息咨詢、法律信息咨詢。

6.生產(chǎn)類別:

涂料生產(chǎn)加工，食品生產(chǎn)加工，機(jī)械設(shè)備制造加工。

外貿(mào)公司的經(jīng)營范圍可以根據(jù)實際情況和業(yè)務(wù)需要進(jìn)行編寫，編寫方法在以上內(nèi)容中有介紹。有需要的商家可以參考一下。寫的時候一定要結(jié)合實際情況，不可以胡編亂造。

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