京東保價超期投訴有用嗎？價保規(guī)則是什么？

京東上很多人買東西都知道有保價服務(wù)，而不同的商品的保價時間是不一樣的，而最短的保價時間就是七天了，然后就是保價30天了，那么如果京東保價已經(jīng)過了再去投訴可以保價嗎?

京東保價超期投訴有用嗎?

京東保價超期投訴沒有用。

京東價格保護(hù)期間商品降價是可以申請保價的，但是保價過期無法申請保價，也不能申訴。京東保價30天，沒有保價的話可以聯(lián)系京東的在線客服進(jìn)行投訴和協(xié)商。問題都能夠得到及時的解決。京東保價30天的商品，會在商品頁面進(jìn)行標(biāo)注，若在30天內(nèi)價格有降低的波動，可以申請價格保護(hù)，都是可以通過的。

京東價保規(guī)則是什么?

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可以自主申請價保服務(wù)

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可自主申請。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的，產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算，無論買家是否已經(jīng)匯款不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。

京東保價超期投訴是沒有作用的，因?yàn)榫〇|平臺也是按照規(guī)則來的，所以在沒有道理的情況下任何投訴都很難起到作用的，所以在京東上商品超過保價期限后就無法再去保價了，這是京東的規(guī)則。

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