拼多多投訴平臺(tái)在哪里投訴？如何投訴拼多多商家？

拼多多是我們都喜歡的購(gòu)物平臺(tái)，可是如果在拼多多上買到假貨或者商家服務(wù)態(tài)度不好，那么我們就可以去投訴平臺(tái)，那拼多多投訴平臺(tái)在哪里投訴?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、消費(fèi)者可以向拼多多平臺(tái)投訴處理，買家可以自己在拼多多APP后臺(tái)投訴反饋給平臺(tái)。具體流程是，打開拼多多APP，找到個(gè)人中心頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)。然后可以看到“意見(jiàn)反饋”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后有一個(gè)“服務(wù)投訴”選項(xiàng)，這就是投訴商家的入口。點(diǎn)擊確認(rèn)投訴后，輸入問(wèn)題描述和上傳證據(jù)。選擇訂單信息和聯(lián)系電話后，就可以提交申請(qǐng)了。

2、還可以撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線投訴處理，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，直接登錄全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)行在線投訴維權(quán)。

如果消費(fèi)者權(quán)益遭受損害，可以向相關(guān)主管部門反映，如有證據(jù)證明侵權(quán)的事實(shí)，可以向“拼多多”平臺(tái)所在地相關(guān)工商部門投訴舉報(bào)，還可以向賣家所在地工商部門投訴舉報(bào)，也可以到法院起訴。

如何投訴拼多多商家?

1、打開手機(jī)拼多多軟件，點(diǎn)擊下方的【個(gè)人中心】，點(diǎn)擊【設(shè)置】;

2、在設(shè)置頁(yè)面中點(diǎn)擊【意見(jiàn)反饋】;

3、然后我們?cè)谝庖?jiàn)反饋?lái)?yè)面中點(diǎn)擊【服務(wù)投訴】;

4、最后選擇投訴的原因，點(diǎn)擊【投訴內(nèi)容】;

5、之后填寫訂單編號(hào)和相關(guān)信息，點(diǎn)擊【確認(rèn)投訴】即可。

我們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中如果遇到一些不愉快的事情，可以直接聯(lián)系商家客服，若是商家客服不能妥善處理的話，那我們就可以去平臺(tái)投訴，維護(hù)自己的權(quán)益!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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