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    天貓怎么設(shè)置48小時發(fā)貨?是有物流嗎?天貓物流信息管理規(guī)則

    2023-08-27|23:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:28

    天貓?zhí)峁┝恕?8小時發(fā)貨”功能,允許商家在訂單確認(rèn)后的48小時內(nèi)將商品發(fā)出。本文將深入探討天貓如何設(shè)置48小時發(fā)貨功能,以及這一功能對商家和消費者的意義。



    一、天貓怎么設(shè)置48小時發(fā)貨?

    要在天貓上設(shè)置48小時發(fā)貨功能,商家需要按照以下步驟操作:

    1. 登錄天貓商家后臺

    商家需要登錄自己的天貓商家后臺賬號。

    2. 進入店鋪管理

    在商家后臺界面,找到并點擊“店鋪”或“商品管理”等相關(guān)選項,進入店鋪管理頁面。

    3. 設(shè)置發(fā)貨時間

    在店鋪管理頁面中,可以找到“發(fā)貨設(shè)置”或“物流設(shè)置”等選項。在發(fā)貨設(shè)置頁面中,商家可以看到“48小時發(fā)貨”選項,可以根據(jù)自己的實際情況進行設(shè)置。

    4. 提交保存

    商家在進行設(shè)置后,記得點擊“保存”或“確認(rèn)”等按鈕,將設(shè)置生效。

    需要注意的是,商家在設(shè)置48小時發(fā)貨功能時,需要保證自己有足夠的備貨和物流準(zhǔn)備,確保在訂單確認(rèn)后的48小時內(nèi)將商品準(zhǔn)時發(fā)出。

    二、天貓48小時發(fā)貨是有物流嗎?

    天貓的48小時發(fā)貨功能并不代表商家需要擁有自己的物流渠道。實際上,天貓合作了眾多的物流服務(wù)提供商,商家可以選擇合作的物流渠道來完成訂單的配送。

    商家可以與合作的物流公司合作,將商品交給物流公司進行配送。商家在發(fā)貨時,可以根據(jù)所選擇的物流公司的要求,填寫相關(guān)信息并選擇配送方式。

    天貓的48小時發(fā)貨功能主要強調(diào)的是商家在訂單確認(rèn)后的48小時內(nèi)將商品準(zhǔn)時發(fā)出,以確保用戶在購物后能夠盡快收到商品。商家可以通過合作的物流渠道來實現(xiàn)這一目標(biāo),而不是必須要有自己的物流渠道。

    天貓作為中國領(lǐng)先的電商平臺,為了提高用戶體驗和商家信譽,推出了48小時發(fā)貨功能。商家可以在店鋪管理后臺設(shè)置這一功能,確保在訂單確認(rèn)后的48小時內(nèi)將商品發(fā)出。

    這一功能并不要求商家擁有自己的物流渠道,而是通過與合作的物流公司合作來實現(xiàn)訂單的配送。



    天貓物流信息管理規(guī)則

    為保障消費者在天貓瀏覽、購物時可查看真實、準(zhǔn)確、有效的物流信息,助力商家降低信息維護的費力度,天貓平臺新增了相關(guān)規(guī)范:天貓物流信息管理規(guī)范,3月1日起生效!本期甩手將為大家解讀該規(guī)則內(nèi)容,詳細內(nèi)容如下:

    天貓商家商品庫存、發(fā)貨地址等是影響消費者購物的關(guān)鍵信息,為全面提升消費者物流服務(wù)體驗,天貓將協(xié)同商家進行物流基礎(chǔ)要素信息對接。

    一、需提供的物流要素信息

    1、倉/發(fā)貨地詳細地址

    2、倉/發(fā)貨地對應(yīng)的天貓平臺可售庫存

    3、倉內(nèi)作業(yè)信息(倉庫接單、出庫等,如有)

    4、訂單拆合單結(jié)果

    二、數(shù)據(jù)提供方式

    平臺提供通用ERP接入、自研/定制ERP接入、手工維護幾種接入方式,商家可根據(jù)自身情況選擇數(shù)據(jù)提供方式。已對接的ERP和自研系統(tǒng)的對接白皮書

    您可在規(guī)則解讀第二條查詢。

    三、接入后權(quán)益

    1、流量資源傾斜

    能更好滿足消費者需求的商品將有機會獲得流量資源傾斜;

    2、發(fā)貨地表達

    商品詳情頁、搜索篩選標(biāo)簽的發(fā)貨地表達準(zhǔn)確率將有明顯提升,減少發(fā)貨地不準(zhǔn)帶來的咨詢投訴;

    3、不可抗力豁免

    如商家或商品的發(fā)貨地出現(xiàn)不可抗力因素,平臺將主動進行規(guī)則豁免

    4、預(yù)計到貨時效表達

    平臺將基于接入信息及商家歷史數(shù)據(jù),計算預(yù)計到貨時效并向消費者進行表達,表達商品綜合轉(zhuǎn)化率將有明顯提升。

    5、倉內(nèi)作業(yè)節(jié)點表達

    在物流詳情頁向消費者進行展示,退款率將有顯著下降;

    6、商家快遞線路質(zhì)量診斷

    平臺將匯總快遞公司的線路表現(xiàn),向商家提供快遞線路質(zhì)量診斷功能。

    四、商家操作指引

    第一步:知曉本次規(guī)則升級,并進行物流要素維護和應(yīng)用管理路徑:物流-物流主頁-物流信息管理。

    第二步:確認(rèn)倉和地址信息的準(zhǔn)確和完整,進行補充和修正路徑:物流-物流信息-倉和地址。

    第三步:確認(rèn)倉庫商品信息的準(zhǔn)確性路徑:物流-物流信息-倉庫商品。

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