夜晚經(jīng)濟(jì)激發(fā)消費(fèi)新活力，夜間消費(fèi)的需求也不斷增長(zhǎng)，線上消費(fèi)同時(shí)呈現(xiàn)高需求趨勢(shì)，關(guān)注聯(lián)動(dòng)小活動(dòng)—粉絲內(nèi)購(gòu)會(huì)，在夜間高峰時(shí)段開放“限時(shí)寵粉”活動(dòng)，滿足并激發(fā)更多消費(fèi)需求，為商家小活動(dòng)提供中心化場(chǎng)域集中爆發(fā)!

一、關(guān)注前臺(tái)呈現(xiàn)

關(guān)注開放夜間「限時(shí)寵粉TAB」，組織粉絲內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)投放。TAB內(nèi)對(duì)每日正式期生效活動(dòng)投放，投放排序關(guān)注優(yōu)先，非關(guān)注關(guān)系內(nèi)容隨后推薦展示，為商家提供小活動(dòng)拉新空間。

二、資源投放

專屬TAB聚合：「限時(shí)寵粉TAB」每日20:00-24:00開放展示，TAB下僅對(duì)#粉絲內(nèi)購(gòu)會(huì)#活動(dòng)展示，此展示不影響在主流內(nèi)的分發(fā)，為純?cè)隽苛髁恐С帧?/p>

首頁(yè)氣泡召回：每日20:00-24:00活動(dòng)開放期間，關(guān)注首頁(yè)氣泡同步投放全量活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)活動(dòng)商家全量粉絲召回，氣泡召回內(nèi)容以用戶親密度競(jìng)爭(zhēng)。

三、參與方式

3.1怎么創(chuàng)建粉絲內(nèi)購(gòu)會(huì)?

點(diǎn)擊進(jìn)入配置頁(yè)面→https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities

第1步：設(shè)置活動(dòng)信息，包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、活動(dòng)頁(yè)面標(biāo)題、背景圖等。注：商家可以設(shè)置活動(dòng)預(yù)熱，這樣在活動(dòng)正式開始前，消費(fèi)者可以通過關(guān)注、店鋪首頁(yè)、專屬客服等觸達(dá)入口查看活動(dòng)并預(yù)約完成預(yù)熱蓄水，活動(dòng)開始當(dāng)天通過手淘桌面Push召回。

活動(dòng)設(shè)置：

同一時(shí)間內(nèi)，只能存在1個(gè)內(nèi)購(gòu)活動(dòng)

如果想重新創(chuàng)建活動(dòng)，可以先結(jié)束進(jìn)行中的活動(dòng)，重新設(shè)置

如果想提前開始/結(jié)束活動(dòng)、修改商品/優(yōu)惠，可以通過編輯活動(dòng)完成

時(shí)間設(shè)置：

活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)60天，部分大促時(shí)間不可選

活動(dòng)還沒開始預(yù)熱時(shí)，預(yù)熱時(shí)間可以修改;活動(dòng)還沒正式開始時(shí)，活動(dòng)時(shí)間可以修改;如果活動(dòng)正在預(yù)熱期，也可以修改正式開始的時(shí)間

預(yù)熱時(shí)間至少提前3天開始，最多提前15天，預(yù)熱期結(jié)束活動(dòng)正式開始

第2步：選擇活動(dòng)適用的店鋪人群：粉絲人群，非目標(biāo)人群不可參與購(gòu)買。第3步：設(shè)置優(yōu)惠，可以選擇折扣和減價(jià)的方式，商品數(shù)量范圍3-100個(gè)，商品數(shù)量多可以采用批量設(shè)置的方式。人群內(nèi)購(gòu)優(yōu)惠是一個(gè)人群+渠道的排他裸價(jià)，為命中/滿足條件的用戶提供直降的價(jià)格，不再疊加其他優(yōu)惠，不計(jì)入大促最低價(jià)校驗(yàn)

優(yōu)惠設(shè)置：

只能保留1位小數(shù)

如擔(dān)心觸發(fā)資損校驗(yàn)，此校驗(yàn)是將您設(shè)置的內(nèi)購(gòu)活動(dòng)價(jià)和您設(shè)置的商品紅線價(jià)進(jìn)行對(duì)比。請(qǐng)前往https://myseller.taobao.com/home.htm/marketingprice 查看或編輯您之前為商品設(shè)置的紅線價(jià)

目前內(nèi)購(gòu)會(huì)支持設(shè)置商品&SKU優(yōu)惠

優(yōu)惠疊加：

會(huì)生效的店鋪權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈(zèng)&加贈(zèng)、淘金幣抵扣、活動(dòng)配置頁(yè)里添加的裂變優(yōu)惠、新享禮金、購(gòu)物金、平臺(tái)紅包(如88VIP消費(fèi)券，屬于用戶個(gè)人資產(chǎn)類)

不會(huì)疊加的權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪、商品、平臺(tái)類優(yōu)惠疊加(包含大促的跨店滿減)

3.2為保證內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)效果商家需做以下運(yùn)營(yíng)動(dòng)作：

淘內(nèi)推廣：

1)店鋪首頁(yè)：透出人群為全店人群/粉絲人群，由商家自行選擇投放人群

2)首頁(yè)關(guān)注：透出人群為全店粉絲人群 沒有選擇投放到「首頁(yè)關(guān)注」無(wú)法享受到「限時(shí)寵粉」的資源加碼

3)活動(dòng)加速：可以選擇商業(yè)化投放工具投放內(nèi)購(gòu)會(huì)擴(kuò)大活動(dòng)效果，活動(dòng)加速詳情請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看：www.yuque.com/muxia/siyu/ur45qvhhn3qrf9um#XAjCN

淘外推廣：

支持商家提取短鏈接/淘口令做站外推廣

「首頁(yè)關(guān)注」如何配置：

編輯的內(nèi)購(gòu)會(huì)內(nèi)容將會(huì)和普通的關(guān)注內(nèi)容一樣被審核，請(qǐng)注意關(guān)注對(duì)內(nèi)容的圖片、標(biāo)題等規(guī)則要求，否則容易出現(xiàn)審核不通過的情況，請(qǐng)留意頁(yè)面中的審核狀態(tài)。

點(diǎn)擊內(nèi)容發(fā)布后，預(yù)熱期的內(nèi)容會(huì)在活動(dòng)開始預(yù)熱之后進(jìn)行分發(fā);正式期內(nèi)容會(huì)在活動(dòng)正式開始之后進(jìn)行分發(fā)，所以在活動(dòng)開始之前發(fā)布的內(nèi)容，不會(huì)立刻出現(xiàn)在關(guān)注信息流內(nèi)。

如需推廣到關(guān)注信息流請(qǐng)將商品添加至6個(gè)。

四、答疑溝通

日常線上問題反饋?zhàn)稍儯?/p>

1.進(jìn)群請(qǐng)備注店鋪信息：店鋪名+小活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間

2.進(jìn)群后請(qǐng)修改群昵稱為店鋪名信息

3.問題反饋/活動(dòng)信息查詢請(qǐng)優(yōu)先查看群公告信息，如無(wú)法解決可聯(lián)系群管理員

五、常見FAQ匯總

1、同一時(shí)間店鋪能發(fā)起多場(chǎng)針對(duì)不同人群的店鋪小活動(dòng)嗎?

一期每個(gè)店鋪?zhàn)疃嘀荒苡幸粓?chǎng)店鋪小活動(dòng)在線，結(jié)束或停止后才能發(fā)起新的店鋪小活動(dòng)，請(qǐng)做好活動(dòng)規(guī)劃。

2、非目標(biāo)人群可以看到并參與店鋪小活動(dòng)嗎?

商家未圈選的活動(dòng)人群在對(duì)應(yīng)的店鋪/訂閱等私域陣地是看不到活動(dòng)模塊的，若是通過鏈接分享等方式進(jìn)入活動(dòng)，會(huì)引導(dǎo)關(guān)注/入會(huì)/購(gòu)買，具備人群身份后可以參與內(nèi)購(gòu)活動(dòng)。比如：商家A設(shè)置了店鋪粉絲專享內(nèi)購(gòu)會(huì)并投放在店鋪、訂閱等淘內(nèi)私域頻道及站外社群和種草平臺(tái)，那么其非粉絲關(guān)系的用戶在淘內(nèi)是看不到內(nèi)購(gòu)會(huì)信息的，通過鏈接或者站外進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面的，可以選擇關(guān)注店鋪后，參與到內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。

3、為什么我在活動(dòng)創(chuàng)建頁(yè)看不到我創(chuàng)建的裂變?nèi)顒?dòng)?

只有生效中的裂變活動(dòng)才可以在小活動(dòng)創(chuàng)建時(shí)被選到，請(qǐng)確認(rèn)裂變活動(dòng)起始時(shí)間。

4、內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)頁(yè)面里的商品與其他店鋪優(yōu)惠、平臺(tái)優(yōu)惠的疊加關(guān)系是怎么樣的?

會(huì)生效的店鋪權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈(zèng)&加贈(zèng)、淘金幣抵扣、活動(dòng)配置頁(yè)里添加的裂變優(yōu)惠、新享禮金、購(gòu)物金、平臺(tái)紅包(如88VIP消費(fèi)券，屬于用戶個(gè)人資產(chǎn)類)

不會(huì)疊加的權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪、商品、平臺(tái)類優(yōu)惠疊加(包含大促的跨店滿減)

5、推廣的活動(dòng)鏈接顯示走丟了打不開?

如活動(dòng)預(yù)熱/開始時(shí)間是5月13日，5月12日提取鏈接出來(lái)是打不開的，需要到預(yù)熱/開始時(shí)間當(dāng)天才能打開，提前是打不開的哦。

6、1個(gè)商品鏈接有不同SKU，內(nèi)購(gòu)價(jià)是怎么展示的?

比如1個(gè)商品鏈接有3個(gè)SKU，設(shè)置該商品內(nèi)購(gòu)價(jià)減20元，則3個(gè)SKU都減20元，頁(yè)面展示SKU中內(nèi)購(gòu)最低的價(jià)格。

7、內(nèi)購(gòu)會(huì)設(shè)置的減錢/折扣是在商品的什么價(jià)格基礎(chǔ)上做優(yōu)惠的?

在商品的一口價(jià)(就是發(fā)布商品時(shí)最初始的價(jià)格)上生效的優(yōu)惠。

8、不是虛擬商品，為什么選擇商品的時(shí)候提示“虛擬商品不可選”?

A：使用兌換卡的商品不能用于內(nèi)購(gòu)會(huì)，如需剔除請(qǐng)進(jìn)答疑群聯(lián)系小二刪除，商家答疑群(27685028179，加群備注店鋪名稱)

9、內(nèi)購(gòu)價(jià)會(huì)計(jì)入價(jià)保嗎?

內(nèi)購(gòu)價(jià)不會(huì)計(jì)入價(jià)保。

10、創(chuàng)建了內(nèi)購(gòu)會(huì)為什么店鋪首頁(yè)不展示?

內(nèi)購(gòu)會(huì)創(chuàng)建完后，需要做主動(dòng)推廣且商品必須≥3個(gè)才能透出：

1)如果只對(duì)活動(dòng)指定人群透出：

2)如果對(duì)店鋪全量人群透出：11、如何提取活動(dòng)鏈接做自運(yùn)營(yíng)推廣?

商家可自行提取長(zhǎng)鏈接在店鋪內(nèi)/店鋪外/淘外做推廣，適用于所有人群的內(nèi)購(gòu)會(huì)，如何提取長(zhǎng)鏈接?

千牛-私域-粉絲運(yùn)營(yíng)-點(diǎn)擊查看-進(jìn)入活動(dòng)列表-復(fù)制鏈接即可

12、內(nèi)購(gòu)會(huì)的商品可以選擇贈(zèng)品類目嗎?

不可以選擇贈(zèng)品類。

13、想在不同時(shí)間段創(chuàng)建內(nèi)購(gòu)會(huì)，比如7月31日23點(diǎn)59分59秒A活動(dòng)結(jié)束，希望8月1日0點(diǎn)有新的內(nèi)購(gòu)會(huì)可以接上，應(yīng)該怎么創(chuàng)建?

1)如果是參加寶藏計(jì)劃的商家，可以從總覽的內(nèi)購(gòu)會(huì)進(jìn)入創(chuàng)建

2)如果沒有參加寶藏計(jì)劃的商家，請(qǐng)從下面的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入創(chuàng)建：

https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities/

14、如果內(nèi)購(gòu)會(huì)活動(dòng)有線上問題的時(shí)候，需要提工單解決時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)提交活動(dòng)ID，怎么提取活動(dòng)ID?

如果有涉及到用戶A能看見模塊，用戶B不能看見等類似的問題，請(qǐng)主動(dòng)提交出現(xiàn)異常用戶B的淘寶賬號(hào)名，怎么找到淘寶賬號(hào)名?

怎么找到淘寶賬號(hào)名：打開我的淘寶-如下圖紅圈區(qū)域所示為賬號(hào)名的地方↓

15、為什么我在商品選擇器搜索已經(jīng)商家的商品ID，但什么都搜索不到?

如果是從SKU優(yōu)惠入口進(jìn)去的話，搜索的商品ID一定要有SKU才可以被搜索到。

16、為什么我的小活動(dòng)已經(jīng)發(fā)布完成，但在關(guān)注TAB內(nèi)未看到展示 已發(fā)布小活動(dòng)內(nèi)容溝通同步關(guān)注渠道后，在關(guān)注渠道TAB下展示需二次審核(此步驟無(wú)需商家操作)，官方二次審核后內(nèi)容同步在TAB下展示;

審核時(shí)效：每日18點(diǎn)前當(dāng)日任務(wù)審核完畢，如有異常可在答疑群內(nèi)確認(rèn)審核。

怎么報(bào)名淘寶活動(dòng)？報(bào)名注意什么？

淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，經(jīng)常會(huì)舉辦各種精彩的促銷活動(dòng)。許多用戶都希望參與這些活動(dòng)以享受優(yōu)惠和福利。那么，如何報(bào)名淘寶活動(dòng)呢?以下是幾點(diǎn)說明：

一、怎么報(bào)名淘寶活動(dòng)?

查看活動(dòng)頁(yè)面：首先，在淘寶主頁(yè)或活動(dòng)專區(qū)瀏覽您感興趣的活動(dòng)?；顒?dòng)頁(yè)面通常會(huì)提供詳細(xì)的活動(dòng)規(guī)則和參與方式。仔細(xì)閱讀并了解活動(dòng)要求和報(bào)名方法。

登錄淘寶賬號(hào)：如果您已經(jīng)擁有淘寶賬號(hào)，請(qǐng)登錄您的賬號(hào)以便參與活動(dòng)。如果您尚未注冊(cè)淘寶賬號(hào)，需要先進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)并完成相關(guān)信息填寫。

點(diǎn)擊報(bào)名按鈕：活動(dòng)頁(yè)面上會(huì)有相應(yīng)的報(bào)名按鈕，例如“立即報(bào)名”、“參加活動(dòng)”等。點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示您確認(rèn)報(bào)名，并可能要求您滿足一些條件，如達(dá)到一定的消費(fèi)金額、購(gòu)買指定商品等。

完成報(bào)名：根據(jù)系統(tǒng)提示，您需要按照要求完成相應(yīng)操作，如選擇活動(dòng)商品、填寫相關(guān)信息等。在確認(rèn)無(wú)誤后，系統(tǒng)會(huì)顯示報(bào)名成功的提示。

二、報(bào)名注意什么?

參與淘寶活動(dòng)需要一些注意事項(xiàng)。以下是一些建議和提醒：

活動(dòng)規(guī)則：在報(bào)名之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則和參與條件。了解活動(dòng)要求和限制，確保自己滿足相關(guān)條件。

時(shí)間限制：許多淘寶活動(dòng)有時(shí)間限制，包括報(bào)名截止時(shí)間、參與時(shí)間段等。請(qǐng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)名和參與活動(dòng)。

條件要求：每個(gè)活動(dòng)可能都有特定的條件要求，如購(gòu)買指定商品、達(dá)到一定的消費(fèi)金額等。請(qǐng)確保您滿足這些條件，并在報(bào)名時(shí)按照要求進(jìn)行相應(yīng)操作。

資源充足：對(duì)于一些搶購(gòu)類或限量類的活動(dòng)，資源可能會(huì)有限。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注活動(dòng)開始時(shí)間，以便盡早報(bào)名和參與，提高獲取資源的機(jī)會(huì)。

安全謹(jǐn)慎：在參與淘寶活動(dòng)時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息安全。避免點(diǎn)擊未經(jīng)驗(yàn)證的鏈接或提供個(gè)人敏感信息給不可信的第三方。

報(bào)名淘寶活動(dòng)可以讓用戶享受更多優(yōu)惠和福利。在報(bào)名之前，仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則和參與條件，并確保自己滿足相關(guān)要求。注意活動(dòng)的時(shí)間限制和條件要求，以及個(gè)人信息的保護(hù)。希望您能夠順利參與并獲得豐厚的回報(bào)。

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