京東退款申請(qǐng)撤銷不了到底該咋辦?退款需要多久到賬?
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:85
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京東是咱們運(yùn)用比較多的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái),平常咱們購(gòu)物都會(huì)有買了之后又不想要了的狀況,想要退款,可是有時(shí)候退款之后糾結(jié)一番又想要了,卻找不到撤銷請(qǐng)求在哪里。
請(qǐng)求退款一般多久審閱完結(jié)呢?
1、在京東app首頁(yè)挑選右下角的我的選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊我的訂單。
3、進(jìn)入訂單頁(yè)面,找到現(xiàn)已請(qǐng)求退款的寶貝,點(diǎn)擊撤銷/退款進(jìn)展查看退款概況。
4、進(jìn)入退款進(jìn)展頁(yè)面后,點(diǎn)擊右上角撤銷請(qǐng)求在點(diǎn)擊確認(rèn)。
5、確認(rèn)撤銷請(qǐng)求后,等候商家處理就能夠了。
產(chǎn)品出庫(kù)前:若咱們?cè)诋a(chǎn)品未出庫(kù)前提交撤銷請(qǐng)求,那么體系便會(huì)在30分鐘后完結(jié)退款審閱。
產(chǎn)品送往配送站前:若是產(chǎn)品現(xiàn)已出庫(kù),則需求等候裝車送往配送站前提交撤銷請(qǐng)求,體系會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。
產(chǎn)品送往配送站的途中:若是訂單產(chǎn)品現(xiàn)已裝車送往配送站的途中,然后提交了撤銷請(qǐng)求,那么會(huì)在產(chǎn)品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。
拒收訂單:訂單拒收后,體系會(huì)主動(dòng)提交撤銷請(qǐng)求,并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。
這邊咱們需求注意下:不掃除反常訂單延遲退款的狀況,此刻請(qǐng)直接聯(lián)絡(luò)客服進(jìn)行處理。
非京東自營(yíng)(即第三方賣家)產(chǎn)品訂單:第三方賣家訂單需求根據(jù)賣家自身狀況來(lái)進(jìn)行撤銷請(qǐng)求和退款受理。
撤銷訂單具體操作步驟如下:1、首要進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面,找到要撤銷的訂單,然后挑選撤銷訂單;2、將訂單撤銷原因挑選好后,提交請(qǐng)求;3、"撤銷訂單"請(qǐng)求成功后,可在“我的訂單客戶服務(wù)撤銷訂單記載”頁(yè)面查看咱們自己的訂單撤銷進(jìn)展。
一般狀況下,退貨處理周期(不包括檢測(cè)時(shí)刻):自接收到問(wèn)題產(chǎn)品之日起7日之內(nèi)會(huì)幫咱們處理完結(jié)。
換貨處理周期:自接收到問(wèn)題產(chǎn)品之日起15日之內(nèi)會(huì)幫咱們處理完結(jié);正常修理處理周期:自接收到問(wèn)題產(chǎn)品之日起30日內(nèi)會(huì)幫咱們處理完結(jié)。
所以說(shuō)京東的退貨退款服務(wù)仍是很完善的,咱們不必?fù)?dān)心不能退款或許撤銷不了退款這種狀況。
最終咱們能夠多看看相關(guān)的京東退貨退款方面的規(guī)矩,若是以后有什么欠好的狀況產(chǎn)生,能夠用來(lái)維護(hù)自己的利益。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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