拼多多怎么設(shè)置多個發(fā)貨地址?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-04-09|09:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2446
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拼多多商家們開店了后,只要有消費(fèi)者下單就必須要去發(fā)貨,有的時候為了批量進(jìn)行操作,商家們可以設(shè)置多個發(fā)貨地址,那么拼多多怎么設(shè)置多個發(fā)貨地址呢?下面的內(nèi)容中了解一下。
1、進(jìn)入拼多多管理后臺——發(fā)貨管理——物流工具,點擊發(fā)貨地址管理,新增發(fā)貨地址即可。賣家設(shè)置拼多多的主要發(fā)貨地址之后是不能修改的,如果是管理平常的發(fā)貨地址,可以在管理后臺,發(fā)貨管理,物流工具,點擊發(fā)貨地址管理,進(jìn)行新增或修改發(fā)貨地址。
2、店鋪的發(fā)貨地數(shù)量是沒有限制的,賣家可以隨意增加,只需要保證發(fā)貨地址真實有效就可以了,現(xiàn)在不少的拼多多商家開通了拼多多的電子面單,當(dāng)商家填寫送貨所在的時候,應(yīng)填寫準(zhǔn)確的送貨所在地址,不然將被判定為子虛送貨。
3、賣家也可以設(shè)置退貨地址,可以點擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕,這時會彈出一個新增窗口,按照提示進(jìn)行輸入相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等,完成后再點擊窗口下方的“保存地址”按鈕進(jìn)行保存即可。
4、有的買家在購買商品之后發(fā)現(xiàn)地址填錯了,那么可以直接在地點窗口中點擊原地點右邊的”編輯“按鈕,重新填寫收貨地址,如果已經(jīng)發(fā)貨了,那么需要及時聯(lián)系賣家修改。
發(fā)貨規(guī)則是什么?
1. 延遲發(fā)貨
一般而言,拼多多的默認(rèn)發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果商家沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨,或者超過這個時間沒有攬件的記錄,那么就會被平臺判定為延遲發(fā)貨的情況。這種情況商家會被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,相對來說處罰力度不大。但是對于買家而言,48小時之內(nèi)沒發(fā)貨,物流速度慢,一定程度上敗壞好感,買家給中差評的概率提高了。雖然平臺處罰不大,商家應(yīng)該注意自身店鋪別收差評。
2. 虛假發(fā)貨
虛假發(fā)貨就是物流更新的不及時,例如商家上傳物流單號的24小時內(nèi),物流公司查不到攬收信息,或者上傳物流單號后的24小時內(nèi),物流公司沒有攬件信息,后續(xù)也沒有更新物流信息。對于虛假發(fā)貨這種行為,拼多多的平臺的處罰力度是特別大的。平臺的物流訂單是按照一批訂單的總量進(jìn)行處罰。如果一批訂單的按照2000件計算的話,每單罰10元,就是20000元。所以這個懲罰力度還是很大的,商家應(yīng)該注意物流狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。
3. 欺詐發(fā)貨
欺詐發(fā)貨是指買家購買商品后,商家上傳了物流單號,但是消費(fèi)者收到的卻是空包裹。或者是毫無相關(guān)的商品。還有一種情況就是商家告訴買家發(fā)貨,但是24小時后沒有相關(guān)的物流信息,讓買家確認(rèn)收貨,這種實際上沒有發(fā)貨的行為都屬于欺詐。
4. 如何避免
怎樣避免以上狀況的出現(xiàn)呢?對于大部分商家來說都是想經(jīng)營好店鋪的,因此應(yīng)該避免明顯的欺詐行為,損害消費(fèi)者權(quán)益。但同時存在一些客觀原因,要求商家在選擇物流公司的過程中,選擇質(zhì)量好,服務(wù)快的物流公司,也可以同時多聯(lián)系幾家,保證遇到緊急狀況時能夠及時發(fā)貨,此外要及時更新物流信息。
通過對上面內(nèi)容的了解,各位商家們應(yīng)該知道如何去設(shè)置顧客發(fā)貨地址了,有的時候拼多多商家們會有這方面的需求,因此有必要了解一下設(shè)置多個發(fā)貨地址的詳細(xì)操作方法是什么哦。
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