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    eBay重申與更新大中華區(qū)賣家品類刊登政策以及待處理政策ebay怎么設(shè)置店鋪分類?ebay店鋪名稱怎么設(shè)置?

    2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:30

    eBay發(fā)布消息稱,為買家?guī)砀玫馁徫矬w驗(yàn)。為了更有效的管控平臺(tái)上產(chǎn)品刊登的質(zhì)量,進(jìn)一步提升平臺(tái)的綜合購物體驗(yàn),eBay對(duì)大中華區(qū)賣家的品類刊登政策及待處理刊登政策進(jìn)行重申并更新。



    品類刊登政策:eBay會(huì)定期根據(jù)品類刊登政策審核賣家?guī)ぬ?hào)下各品類在評(píng)估交易窗口期間的交易表現(xiàn)。

    如果賣家?guī)ぬ?hào)下某品類的評(píng)估指標(biāo)與eBay行業(yè)基準(zhǔn)相比為 “非常高” ,則eBay將可能限制該帳號(hào)在該品類刊登,并對(duì)該品類下的在線刊登進(jìn)行下架。

    該政策將作以下方面的調(diào)整:第一,評(píng)估時(shí)間;從每月月底評(píng)估一次調(diào)整為每兩周評(píng)估一次,評(píng)估交易窗口仍為評(píng)估日期之前的12個(gè)自然周。

    第二,評(píng)估指標(biāo);增加兩項(xiàng)與質(zhì)量相關(guān)的不良交易指標(biāo),評(píng)估指標(biāo)包括物品與描述不符退貨(Significantly Not as Described,SNAD);

    第三,中差評(píng)率(Neutral/Negative Feedback,NNFB);詳細(xì)賣家評(píng)分低分率(Low Detailed Seller Ratings,Low DSR)。

    第三,刊登限制;品類的刊登限制時(shí)間從“30天或更長”調(diào)整為“3個(gè)月或更長”,即帳號(hào)在某個(gè)分類因質(zhì)量相關(guān)不良交易指標(biāo)相比同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“非常高”而首次受到刊登限制的話,刊登限制的時(shí)間為3個(gè)月。

    第四,對(duì)于多次處于刊登限制而仍未改善的品類會(huì)受到更長時(shí)間的刊登限制,甚至可能面臨帳號(hào)或者多帳號(hào)限制(包括但不限于帳號(hào)銷售限制、帳號(hào)凍結(jié)、多個(gè)帳號(hào)的品類限制等)。

    以上政策將于北京時(shí)間2023年9月1日0時(shí)起正式生效。

    待處理刊登政策:eBay會(huì)每周審核物品刊登在評(píng)估交易窗口期間的質(zhì)量相關(guān)不良交易表現(xiàn)。

    質(zhì)量相關(guān)不良交易表現(xiàn)明顯差于eBay行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的刊登會(huì)展示在賣家中心的 “待處理刊登” 板塊。賣家在截止日期之前必須進(jìn)行下架處理,否則平臺(tái)將在截止日期后自動(dòng)下架這類刊登。

    評(píng)估對(duì)象為在線刊登(適用網(wǎng)站eBay全站點(diǎn));評(píng)估指標(biāo)為質(zhì)量相關(guān)不良交易指標(biāo)(包括物品與描述不符退貨、中差評(píng)率和詳細(xì)賣家評(píng)分低分率);評(píng)估交易窗口為評(píng)估日期之前的12個(gè)自然周。

    待處理刊登政策為大中華區(qū)賣家找出存在明顯質(zhì)量問題的刊登,要求賣家及時(shí)下架調(diào)整,避免后續(xù)帶來更多不良買家體驗(yàn)。

    同時(shí),eBay也希望賣家能夠避免重復(fù)刊登,尤其是存在質(zhì)量問題的刊登,在確保物品刊登的質(zhì)量改善之前不要再次上架銷售該產(chǎn)品。

    如果發(fā)現(xiàn)賣家在待處理刊登下架之后短期內(nèi)又重新上架,或者賣家有其它在線刊登為待處理刊登的重復(fù)刊登,則平臺(tái)同樣會(huì)將這些刊登進(jìn)行下架處理。

    對(duì)于反復(fù)上架待處理刊登并且仍未改善產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)的賣家,可能會(huì)受到刊登甚至帳號(hào)的限制(包括但不限于品類限制、帳號(hào)銷售限制、帳號(hào)凍結(jié))。



    ebay怎么設(shè)置店鋪分類?ebay店鋪名稱怎么設(shè)置?

    在eBay上開設(shè)一個(gè)店鋪是一個(gè)很好的方式來推廣和銷售自己的產(chǎn)品。而為了讓顧客更容易找到他們需要的商品,合理設(shè)置店鋪分類是非常重要的。下面是一些關(guān)于如何設(shè)置店鋪分類的指導(dǎo)。

    一、ebay怎么設(shè)置店鋪分類?

    1、首先,在登錄eBay賬戶后,點(diǎn)擊右上角的“我的eBay”按鈕,然后選擇“個(gè)人eBay”或者“商家eBay”,根據(jù)你的需求選擇適合你的選項(xiàng)。接著,點(diǎn)擊“我的eBay”頁面上方的“設(shè)置”選項(xiàng)卡,然后在彈出的下拉菜單中選擇“我的商家信息”。進(jìn)入該頁面后,你會(huì)看到一個(gè)名為“我的商店類別”的選項(xiàng)。

    2、在這里,你可以添加、刪除或編輯店鋪分類。點(diǎn)擊“添加新類別”按鈕,然后輸入類別名稱和描述。確保你的類別名稱簡明扼要,能夠準(zhǔn)確地反映你所銷售的產(chǎn)品類型。例如,如果你賣手機(jī)配件,那么“手機(jī)配件”就是一個(gè)明確的類別名稱。描述部分可以用來進(jìn)一步說明你的產(chǎn)品類型,以便顧客更好地了解你的店鋪。

    3、當(dāng)你設(shè)置完一個(gè)類別后,你可以點(diǎn)擊“保存并添加下一個(gè)類別”按鈕來繼續(xù)添加其他類別。重復(fù)這個(gè)過程直到你添加完所有需要的類別。如果你想刪除或編輯一個(gè)已有的類別,只需點(diǎn)擊相應(yīng)類別旁邊的“刪除”或“編輯”按鈕即可。

    二、ebay店鋪名稱怎么設(shè)置?

    1、除了設(shè)置店鋪分類,店鋪名稱也是吸引顧客的重要因素之一。一個(gè)好的店鋪名稱能夠讓顧客對(duì)你的店鋪產(chǎn)生興趣,并且更容易記住。下面是一些建議來幫助你設(shè)置一個(gè)好的店鋪名稱。

    2、首先,要確保店鋪名稱與你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。例如,如果你賣手機(jī)配件,那么在店鋪名稱中包含“手機(jī)配件”這個(gè)關(guān)鍵詞是非常重要的。這樣可以幫助潛在顧客更容易找到你的店鋪,并且增加他們點(diǎn)擊你的鏈接的可能性。

    3、其次,店鋪名稱應(yīng)該簡潔明了。避免使用過長或復(fù)雜的詞語,以免給顧客造成困擾。一個(gè)簡單、易于記憶的店鋪名稱可以提高顧客的認(rèn)知度和忠誠度。

    4、另外,要確保店鋪名稱沒有侵犯他人的商標(biāo)權(quán)或版權(quán)。在選擇店鋪名稱時(shí),最好進(jìn)行一些調(diào)研,確保它不會(huì)與其他商家或品牌存在任何沖突。

    5、最后,要定期審核和更新店鋪名稱。如果你的店鋪擴(kuò)大了產(chǎn)品范圍或者改變了經(jīng)營方向,可能需要調(diào)整店鋪名稱以更好地反映你的業(yè)務(wù)。

    通過合理設(shè)置店鋪分類和店鋪名稱,你可以增加顧客對(duì)你的店鋪的興趣和認(rèn)可度。這不僅能夠提高你的銷售額,還能夠樹立你的品牌形象。

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