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    天貓未完成60萬銷售額會退服務(wù)費嗎?

    2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:36

    天貓平臺為了激勵各個天貓賣家,擴(kuò)大經(jīng)營的規(guī)模,對各個賣家向平臺所繳納的軟件服務(wù)費在滿足一定銷售額的情況下是退還的,那如果天貓賣家尚未完成60萬銷售額,天貓服務(wù)費會退還嗎?

    這得看賣家經(jīng)營的是什么產(chǎn)品,如果是游戲服務(wù),那是不會退回的服務(wù)費的,如果賣家經(jīng)營的是居家日用品、五金產(chǎn)品的完成40萬的銷售額就能退回服務(wù)費。

    未完成60萬銷售額影響明年流量嗎?

    不影響流量,但是會影響明年賣家和天貓平臺的續(xù)簽,而續(xù)簽考核要求如下:

    一、店鋪銷售額按照年度考核

    試考期內(nèi),商家共需進(jìn)行4次考核,考核時間點分別為免考期結(jié)束后的第3/6/9/12個月末(以下簡稱“考核節(jié)點”)。

    截至各考核節(jié)點,商家累計的店鋪銷售額需不低于該考核節(jié)點對應(yīng)類目的【銷售額目標(biāo)】。

    試考期結(jié)束后,進(jìn)入正式考核期,正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核,即一個考核周期結(jié)束后,自動進(jìn)行下一個考核周期。

    例如:商家自2023年8月1日0時開始正式考核,2024年7月31日24時本周期正式考核結(jié)束;2024年8月1日0時自動進(jìn)入下一個正式考核周期。

    二、店鋪綜合體驗分是按月度考核

    1、每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月最后一天的分值為準(zhǔn),在12個月的考核周期內(nèi),累計一定的月數(shù)不達(dá)標(biāo),店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

    2、店鋪評分(DSR)按年度考核,若DSR均值小于目標(biāo)值的天數(shù)已達(dá)到考核上限,則將會被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

    舉例:

    若A商家主營類目是“女鞋”,在考核周期內(nèi),每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.3分,當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計不達(dá)標(biāo)月數(shù)大于等于4次,則A商家考核不通過;

    若B商家主營類目是“五金/工具”,在考核周期內(nèi),每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.4分,當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計不達(dá)標(biāo)月數(shù)大于等于6次,則B商家考核不通過。

    若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計≤150天”,在考核周期內(nèi),一旦DSR均值不達(dá)標(biāo)天數(shù)已大于150天,則C商家考核不通過。

    天貓未完成60萬銷售額有的賣家是可以退回一年的服務(wù)費的,而有的則不行的,具體的賣家可以在后臺查詢相關(guān)的知識了解,或是咨詢平臺的小二了解。

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