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    快手小黃車賣貨收費嗎?如何開通?(快手小店機器人回復常用話術有哪些?怎么設置自動回復?)

    2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:25

    在使用快手的時候,大家應該也都了解過小黃車,小黃車是可以幫助大家賣貨的,很多小伙伴們也想要通過這個渠道來賣貨賺錢,只是大家還不了解,那么快手小黃車賣貨收費嗎?

    一、快手小黃車賣貨收費嗎?

    快手小黃車要收費。快手用戶想要掛小黃車就需要先交錢才能開通,開通了快手小黃車,觀眾在觀看快手直播時,可看到快手小黃車的標志??焓謷煨↑S車收費標準是,按實際成交金額的5%收取,對于“含有推廣傭金”的商品,按推廣者實際獲得推廣傭金的50%收取。

    快手平臺按實際交易額的5%收取技術服務費,對于商品質量、服務質量較好的商家,顧客若在售后維權期內退款??焓謺吭露ㄆ诜颠€收取的技術服務費(具體評估規(guī)則和返還時間以快手官方通知為準),并以快幣的形式返還到快手賬戶中。

    以商品成交金額100元為例,假設其他平臺商戶設置了20元的推廣傭金,其他平臺收取推廣者5元的服務費(部分其他平臺會收取平臺服務費,具體以平臺政策為準)??焓中〉晔杖〉募夹g服務費為:(20-5)x50%=7.5元。一個月后,快手將根據產品的用戶反饋,將收取的這部分費用返還給商戶。

    二、如何開通快手小黃車?

    設置須知:小黃車是0元開通,交500元押金即可。

    1、直播間掛小黃車

    第一步:首先進入直播頁面,點擊右側【賺錢】按鈕,打開直播賣貨功能﹔再點擊【開始直播】即可。

    第二步:開始直播后選擇【售賣商品】,選擇【商品管理】,再選擇要售賣的商品,勾選即可。填選完所售賣的商品即可為我們的直播間掛上小黃車啦。

    2、短視頻掛小黃車

    第一步:點擊拍攝作品,直接拍攝短視頻,編輯好視頻內容后,選擇【關聯(lián)我的商品】,勾選要售賣的商品,為作品配上文字即可。

    第二步:如果已經編輯好視頻,打開相冊選擇要發(fā)布的作品編輯好之后進入發(fā)布頁面,選擇【關聯(lián)我的商品】,勾選要售賣的商品為作品配上文字,就可以為短視頻掛上小黃車。觀眾在觀看直播或短視頻時,點擊右下角的”小黃車”,即可以進到購買頁面。

    快手小黃車是需要收費的,但是如果以后想要關閉快手小黃車,那么繳納的押金是可以退還到快手商家賬戶中,不過相比較在實體開店來說,這點錢根本就算不了什么喲!

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    快手小店機器人回復常用話術有哪些?怎么設置自動回復?

    隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的商家選擇在快手平臺上開設小店。為了更好地與用戶進行溝通和交流,快手小店引入了機器人回復功能。那么,快手小店機器人回復常用話術有哪些呢?本文將從幾個方面進行介紹。

    一、快手小店機器人回復常用話術有哪些?

    問候語:您好,歡迎來到快手小店!

    商品咨詢:很抱歉,由于庫存不足,我們暫時無法為您提供該商品。但是,我們會盡快補充庫存,以便您下次購買。

    訂單查詢:很抱歉,由于訂單量較大,我們需要一些時間來處理您的訂單。請您耐心等待,我們會盡快為您發(fā)貨。

    物流咨詢:很抱歉,由于物流公司的原因,我們暫時無法為您提供物流信息。但是,我們會盡快聯(lián)系物流公司,以便您查詢物流狀態(tài)。

    退款咨詢:很抱歉,由于您的訂單已經發(fā)貨,我們無法為您提供退款服務。但是,您可以在收到商品后,申請退款。

    評價咨詢:很感謝您對我們的評價,我們會認真對待您的意見,并不斷改進我們的服務。

    二、怎么設置自動回復?

    進入快手小店的管理后臺,點擊“消息設置”選項。

    在消息設置頁面中,選擇“機器人回復”選項。

    在機器人回復頁面中,設置自動回復的內容和規(guī)則??梢栽O置問候語、商品咨詢、訂單查詢、物流咨詢、退款咨詢、評價咨詢等不同場景的自動回復內容。

    設置完成后,點擊“保存”按鈕,即可啟用自動回復功能。

    需要注意的是,機器人回復的內容應該簡潔明了、準確無誤,并且要符合平臺的規(guī)定和要求。同時,商家也應該及時回復客戶的消息,提高客戶的滿意度和忠誠度。

    快手小店機器人回復常用話術的設置和使用,不僅可以提高回復效率,還可以改善用戶體驗。商家可以根據自身需求,合理設置自動回復的場景和類型,編寫相應的回復內容,并保存并發(fā)布設置。通過合理設置和使用,快手小店機器人回復功能可以幫助商家有效管理用戶咨詢和提供良好的服務體驗。

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