評(píng)價(jià)要挾極速處理權(quán)益是什么?怎樣才能獲得權(quán)益?

最近天貓發(fā)布的雙11錦囊中，針對(duì)“點(diǎn)評(píng)挾制”，給商家增加了極速處理的權(quán)益。

據(jù)悉，點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益將在11月11日前，面向2023年雙11正式活動(dòng)商家開放。

那么?

點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益是什么呢?

點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益是開放給部分商家的點(diǎn)評(píng)處理東西，以往當(dāng)商家被不良買家運(yùn)用點(diǎn)評(píng)挾制時(shí)，發(fā)起點(diǎn)評(píng)投訴需要等待1-3個(gè)工作日的平臺(tái)審核，而有了此權(quán)益后，商家發(fā)起的“運(yùn)用點(diǎn)評(píng)挾制”類型的點(diǎn)評(píng)投訴，所投訴的點(diǎn)評(píng)將當(dāng)即不在前臺(tái)展現(xiàn)，能夠理解為，有了權(quán)益，商家就有了“一鍵止損”的賦能東西，遇到惡意中差評(píng)時(shí)，能夠第一時(shí)間完成自救。

怎樣才能取得權(quán)益?

怎樣知道自己有沒有權(quán)益?

1)取得權(quán)益的辦法① 參與并經(jīng)過權(quán)益的認(rèn)證考試考試鏈接是：https://alicert.taobao.com/cert-ali/quality/696/intro?

spm=a210m.7834591.0.0.70371c125tKi5w，只要考試經(jīng)過(95分)即可取得權(quán)益(考試經(jīng)過后次日開放權(quán)益)。

② 杰出地運(yùn)用廣告點(diǎn)評(píng)極速處理權(quán)益的商家廣告點(diǎn)評(píng)極速處理權(quán)益已于2023年10月底面向天貓全網(wǎng)商家開放，能夠杰出地運(yùn)用此權(quán)益處理廣告點(diǎn)評(píng)的商家(處理廣告點(diǎn)評(píng)的準(zhǔn)確率到達(dá)90%及以上)，將主動(dòng)取得點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益。

③ 一起為了保障2023年雙11商家的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益也將在2023年11月11日前，面向2023年雙11正式活動(dòng)商家開放!2)怎么得知自己是否已取得權(quán)益?

登錄商家中心-點(diǎn)評(píng)辦理(或天貓客戶之聲，或千牛-點(diǎn)評(píng)辦理)，點(diǎn)擊點(diǎn)評(píng)右側(cè)的“投訴點(diǎn)評(píng)”按鈕后，在選擇投訴類型的彈窗中，當(dāng)“運(yùn)用點(diǎn)評(píng)挾制”的投訴類型后面帶有“剩下N次極速處理權(quán)益”的文字提示時(shí)(見下圖紅框處)，說明您的店肆已經(jīng)取得了點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益。

權(quán)限怎么運(yùn)用(運(yùn)用流程)?

1)權(quán)益的運(yùn)用次數(shù)介紹所有取得權(quán)益的店肆，每天有1次運(yùn)用權(quán)益的次數(shù)。

權(quán)益次數(shù)不做累加，即，當(dāng)日次數(shù)沒用完的話，不會(huì)累加到第二天。

也便是說，每個(gè)店肆每天的可用次數(shù)為1次。

2023年10月起，凡是運(yùn)用過點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益且運(yùn)用正確的，權(quán)益的可運(yùn)用次數(shù)將從1次/日增加至10次/日。

2)權(quán)益的運(yùn)用流程介紹每一個(gè)操作過程的詳細(xì)介紹與頁(yè)面截圖，詳見運(yùn)用指南手冊(cè)：https://alibao.bbs.taobao.com/detail.html?

postId=8797570以上便是關(guān)于點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益的定義和獲取方法。

別的，這次的權(quán)益也擴(kuò)展了惡意中差評(píng)的維護(hù)范圍，惡意中差評(píng)的場(chǎng)景已經(jīng)從本來的3個(gè)增加至了12個(gè)，詳細(xì)增加了哪些場(chǎng)景歡迎點(diǎn)擊查閱——點(diǎn)評(píng)挾制極速處理權(quán)益在什么場(chǎng)景下能夠運(yùn)用?

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