怎樣打開淘寶申請售后?在哪申請?
2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:38
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在淘寶或天貓購物,假如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,又現(xiàn)已過了淘寶退款退貨的時期,應該怎么辦呢?
第二步:點擊要請求售后的訂單,進入訂單詳情頁面。
第三步:在訂單詳情頁面,點擊”聯(lián)系賣家“,與賣家洽談怎么處理;或許直接點擊”撥打電話“先與賣家電話洽談。
第四步:洽談完成后,能夠在點擊請求售后;(可越過第三步,直接點擊請求售后)。
第五步:在請求退款頁面,填寫退款信息,填寫完成后,提交請求。
第六步:提交完成后,可在我的淘寶,退款/售后中查詢,售后進度。
總之你的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,且在保修的范圍內(nèi),去請求售后是完成能夠的,而且商家們也必需要履行義務去幫您處理這個問題,假如商家們置之腦后的話,能夠請求淘寶客服介入處理問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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