淘寶拒收如何申請(qǐng)退款?拒簽和退貨有哪些區(qū)別
2022-07-19|11:11|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:255
2022-07-19|11:11|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:255
本文主題:淘寶拒收如何申請(qǐng)退款?拒簽和退貨有哪些區(qū)別 現(xiàn)如今說起現(xiàn)在人基本上都會(huì)使用網(wǎng)上購物,也是有不少剁手黨的,買完東西到手就后悔了,不想要了,近期有個(gè)朋友買了個(gè)智能手表,買完之后發(fā)現(xiàn)不太合適,問我淘寶拒收如何申請(qǐng)退款?
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按條件操縱即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時(shí)間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
3、技巧是:在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),找到聯(lián)系手段,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào),有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。
4、在物流顯示快件已被商家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和商家聯(lián)系,問商家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請(qǐng)退款。
5、商家說可以申請(qǐng)退款后,你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
6、退款理由可以填7天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號(hào)也填商家寄給你的單號(hào)。
7、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請(qǐng)并且告知商家,商家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)辦理你的請(qǐng)求。
8、退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你??铐?xiàng)先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項(xiàng)退回,支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。
拒簽和退貨有哪些區(qū)別?
1、便利
拒絕簽收:當(dāng)快遞員聯(lián)系時(shí),直接拒收就行,快遞會(huì)把物品原路返還給商家。簽收后退貨:需要下樓或者快遞店簽收貨物。
2、操縱
拒絕簽收:方便省事,一句話就可以拒簽。簽收后退貨:當(dāng)你簽收后,就需要在淘寶點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨,并選擇退貨退款,操縱起來麻煩。
3、費(fèi)用
拒絕簽收:不需要額外費(fèi)用。簽收后退貨:需要自己承擔(dān)快遞費(fèi)郵寄給商家,還需等商家確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。
有關(guān)淘寶拒收如何申請(qǐng)退款,和拒簽與退貨有哪些區(qū)別兩個(gè)問題都已經(jīng)在文中給大家解答了,大家如果遇到想要退貨的問題,可以按照文中的流程來操縱,但是事先最好和商家溝通一下。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶吃貨招商規(guī)則是什么?參加活動(dòng)后可以撤銷嗎?
淘寶收藏人數(shù)對(duì)權(quán)重有什么影響?如何提高收藏?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!