拼多多售后怎么樣？拼多多售后服務(wù)指標是什么？

                    拼多多售后也是買了點評店肆的一個目標，我們可以發(fā)現(xiàn)好的店肆售后服務(wù)都十分好，而銷量較差的店肆售后就十分差，乃至可以說根本就沒有售后，那么拼多多售后怎么樣呢，拼多多售后以什么為評判目標?

拼多多因為價格便宜，質(zhì)量問題層出不窮，乃至是假貨頻出，許多買家找到客服請求售后都無疾而終，要么便是各種唐塞，所以都對拼多多售后十分不滿意，而有些店肆也沒有注重這一塊，比及問題產(chǎn)生了才想起來要去了解渠道售后規(guī)矩，但是這個時候已經(jīng)遲了，已經(jīng)對店肆產(chǎn)生了嚴峻的影響，所以入駐拼多多之前一定要了解售后服務(wù)的目標。

拼多多售后服務(wù)目標是渠道將以“近30天膠葛退款數(shù)”和"近30天膠葛退款率”作為店肆的考核目標，每天計算店肆近來30天的歷史售后數(shù)據(jù)(這里的30天不含當天，下同) 對其售后服務(wù)狀況來進行監(jiān)測，并且會針對售后服務(wù)不合格的店肆做出相應(yīng)的處理。

膠葛退款數(shù)的意思是在規(guī)定時間內(nèi)店肆產(chǎn)生渠道介入且最終退款成功的售后訂單數(shù)。而膠葛退款率則是指在規(guī)定時間內(nèi)店肆產(chǎn)生渠道介入且最終退款成功的售后訂單數(shù)占該規(guī)定時間內(nèi)出售總量的比例。

近30天膠葛退款率的意思是指近30渠道介入退款成功訂單數(shù)/近30天成團訂單總數(shù)，售后服務(wù)目標異常的結(jié)果是這樣的，打個比如，如店肆在同一天“近30天膠葛退款數(shù)”和“近30天膠葛退款率"均高于同期其主營類目商家對應(yīng)考核目標均值的5倍，渠道就會將對其"制止店肆所有產(chǎn)品上首頁、上推文、上專題、上新榜、上海淘，分類頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)和屏蔽”1天。

由此可見，售后不得標或者說沒有售后的店肆有多不靠譜，對顧客來說沒有保障，對店肆來說也是影響十分大，其實不論在哪里開店，不僅要有售后，而且要做的好，做的精才行!                

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