淘寶大件破損補(bǔ)寄收費(fèi)嗎?不履約有什么處罰?
2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:31
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相對(duì)于實(shí)體店購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物的貨品沒(méi)有那么快拿到,且在運(yùn)輸途中可能會(huì)出現(xiàn)破損,這是網(wǎng)購(gòu)的兩大弊端。
不過(guò),淘寶現(xiàn)在推出了破損補(bǔ)寄服務(wù),能為消費(fèi)者購(gòu)物提供保證。不過(guò),淘寶大件破損補(bǔ)寄是不是要收費(fèi)呢? 不需要收費(fèi)的。而且淘寶破損補(bǔ)寄發(fā)生的產(chǎn)品往復(fù)運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄產(chǎn)品寄送運(yùn)費(fèi)和破損產(chǎn)品寄回費(fèi)用),需依照賣家設(shè)置的破損補(bǔ)寄許諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方來(lái)進(jìn)行承擔(dān)(主張買賣家兩邊提早洽談公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。
大件需滿意什么條件?
1) 賣家為消保賣家;
2) 產(chǎn)品類目為淘寶網(wǎng)百貨(餐具 、茶具) 使用交易約好破損補(bǔ)寄許諾服務(wù)的會(huì)員均應(yīng)恪守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)則,此外還須恪守以下行為規(guī)范:應(yīng)依照約好(如補(bǔ)寄時(shí)間、補(bǔ)寄次數(shù)、補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)等)向買家提供許諾的破損補(bǔ)寄服務(wù);不實(shí)行自定義的破損補(bǔ)寄服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)矩》違背許諾的規(guī)則,每次扣四分。
怎樣設(shè)置此服務(wù)?
第一步:我們登陸淘寶賬號(hào),然后進(jìn)入到淘寶賣家中心,然后進(jìn)入賣家操作后臺(tái)。
第二步:在左側(cè)的工具欄里面客戶服務(wù)功用的選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè),然后在里面能夠看到消費(fèi)者保證服務(wù)小的功用選項(xiàng),我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。
第三步:進(jìn)入界面了今后往下拉,然后你能夠看到該功用了,下面是有加入的按鈕的,點(diǎn)擊即可。
第四步:點(diǎn)擊加入了今后。頁(yè)面是會(huì)從頭的刷新的,然后就會(huì)看到一個(gè)辦理的按鈕了。如下圖所示:
第五步:這時(shí)候我們能夠點(diǎn)擊這個(gè)辦理按鈕進(jìn)入,然后對(duì)破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置,例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄,非套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄等等,以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題和退款設(shè)置。
淘寶大件破損補(bǔ)寄和一般的小件一樣,都是能夠免費(fèi)的,只需商家是消保賣家,且運(yùn)營(yíng)的類目屬于規(guī)則類目。網(wǎng)小編給我們介紹了怎么設(shè)置此服務(wù)的問(wèn)題,如果您覺(jué)得此服務(wù)能給自己的店鋪帶來(lái)贏利,就趕忙去設(shè)置吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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