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    淘寶破損補寄沒有商品怎么辦?怎么開通破損補寄?

    2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:25

                        破損補寄的服務是淘寶商城推出的,它的服務內容是這樣的,產品簽收之日到賣家承諾保證時間內,如發(fā)現產品在快遞運送途中出現破損,買家是可請求破損產品補寄。


    假如淘寶破損補寄沒有產品怎樣辦呢?下面的內容中為我們解答。

    開通了此功用的店肆如寄出去的產品有破損,買家是可以請求的,假如里邊沒有產品的話,賣家們是可以去投訴要求賠償的。

    怎樣開通?

    第一步:還是管理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心,點擊進入賣家操作后臺。

    第二步:在淘寶賣家中心的左側工具欄里邊找到客戶服務功用選項,在這個功用選項里邊有一個顧客保證服務小的功用選項,我們點擊這個選項進入下一個界面。如下圖所示:

    第三步:進入這個界面之后,將頁面下拉,就可以看到一個破損補寄功用選項,在這個選項的下方有個加入的按鈕,如下圖所示:

    第四步:我們點擊加入按鈕之后,頁面會進行再次刷新,這時候呈現給我們的關于破損補寄選項后面是一個管理按鈕,如下圖所示:

    第五步:這時候我們可以點擊這個管理按鈕進入,然后對破損補寄的功用進行設置,例如設置套裝產品怎么補寄,非套裝產品怎么補寄等等,以及相關的運費問題和退款設置。

    小編為我們介紹了解決的辦法,總而言之,作為顧客,假如你覺得自己的權益受到了侵略,那么就勇敢的去投訴舉報賣家,淘寶的小二會幫您主持公道的。歡迎你來關注網。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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