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    淘寶里的破損補寄怎么加上去?詳細步驟介紹!

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32

    現在在淘寶上面產品由于快遞的原因,經常會有破損的狀況發(fā)生的,所以這個時分就需要經行補寄了,那么這個怎樣去加上去呢?

    估計很多朋友還不知道,所以下面小編就來為各位說下這個工作,看看具體的過程!買家在購買了支持破損補寄服務的產品時,就可享用賣家供給的破損補寄服務。



    到買家簽收產品后發(fā)現破損,可在約好時間內向賣家提出補寄請求,而且供給三張不同視點可證明產品破損的圖片,賣家應無條件同意補寄1次;若賣家設置了補寄物流費由賣家承當,則買家可享用補寄包郵;若補寄后的產品仍呈現破損,則賣買家可享用退貨退款服務。

    淘寶賣家破損補寄怎樣設置那么已經知道了這個功用了,該怎樣操作呢?

    首先要輸入淘寶賬號,進入淘寶系統工作后臺。

    其次進入“賣家中心”經過“顧客保證服務”-“買賣約好”辦理模塊進行設置。

    下一步經過查找區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀況、產品關鍵字進行產品挑選。

    然后挑選產品進入“設置”頁面,設置好后點“確定” ,退貨承諾設置: 先進入“賣家中心”,點擊左邊菜單“客戶服務”下的“顧客保證服務”,點擊進入“買賣約好”辦理模塊,點擊退貨承諾模塊下的“辦理產品”按鈕。

    第二步:經過查找區(qū)域功用包含類目、設置狀況、產品關鍵字進行產品挑選; 第三步:挑選產品進入“設置”頁面;破損補寄設置過程: 一、賣家可進入“賣家中心”經過“顧客保證服務”-“買賣約好”辦理模塊進行設置 二、經過查找區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀況、產品關鍵字進行產品挑選 三、 挑選產品進入“設置”頁面。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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