淘寶破損補寄什么意思？怎么開通該服務(wù)?

產(chǎn)品簽收之日到賣家許諾保障時間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運送途中出現(xiàn)破損，買家是可申請破損產(chǎn)品補寄。

而這個功用是賣家注冊的，還有很多的人不知道淘寶破損補寄什么意思，下為我們具體介紹。

意思：賣家發(fā)貨時少發(fā)貨或少配件，需要再次將少發(fā)的產(chǎn)品或配件再次經(jīng)過快遞寄給買家的行為。

并且破損補寄發(fā)生的產(chǎn)品往返運費(補寄產(chǎn)品寄送運費和破損產(chǎn)品寄回費用)，需依照賣家設(shè)置的破損補寄許諾服務(wù)中勾選的運費承當(dāng)方來進行承當(dāng)(主張買賣家雙方提早協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運費)。

怎么注冊該服務(wù)?

第一步：仍是辦理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點擊進入賣家操作后臺。

第二步：在淘寶賣家中心的左側(cè)工具欄里邊找到客戶服務(wù)功用選項，在這個功用選項里邊有一個消費者保障服務(wù)小的功用選項，我們點擊這個選項進入下一個界面。

如下圖所示：第三步：進入這個界面之后，將頁面下拉，就可以看到一個破損補寄功用選項，在這個選項的下方有個參加的按鈕，如下圖所示：第四步：我們點擊參加按鈕之后，頁面會進行再次改寫，這時候出現(xiàn)給我們的關(guān)于破損補寄選項后面是一個辦理按鈕，如下圖所示：第五步：這時候我們可以點擊這個辦理按鈕進入，然后對破損補寄的功用進行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補寄，非套裝產(chǎn)品怎么補寄等等，以及相關(guān)的運費問題和退款設(shè)置。

它的意思在上面的文章中現(xiàn)已清楚的為我們介紹了，您應(yīng)該知道是怎么回事了。

我們要注意一點，那就是如賣家提出不需要寄回破損產(chǎn)品，需提早聯(lián)系買家交流闡明。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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