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    一個合格的淘寶掌柜,每天都需要做什么?

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:23



    在8:30~9:00這半個小時,咱們要細心檢查生意參謀里的各項數(shù)據(jù)。

    比如昨天店肆的銷售額、各個寶物的銷量、主推產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名、查找量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等等。

    而且經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的剖析來斷定咱們后面需要從哪些方面對產(chǎn)品和店肆進行優(yōu)化。

    盡量能夠把各項數(shù)據(jù)用excel表格進行計算,這樣能夠便利咱們后期檢查、對比。

    所以在這個時刻點對直通車進行調(diào)整十分的重要。

    咱們能夠經(jīng)過下面幾個方面調(diào)整直通車: 1、看一下直通車里的余額夠不夠,用不用充值; 2、依據(jù)各個計劃的花費及7天、14天和30天的投入產(chǎn)出比來決議直通車各個推行計劃的日限額需不需要上調(diào)或者下降 3、在建立新的直通車計劃時,要對投進渠道、地域、人群、時刻進行設置,為了節(jié)約開車經(jīng)費咱們要對精準流量設置較高的溢價(120%-300%),對其他流量削減溢價(30%-100%),依據(jù)自己寶物的狀況決議。

    4、會集活力優(yōu)化主推寶物,重視點擊率、總成交金額、ROI、點擊花費、展示排名、收藏數(shù)量、加購數(shù)量等等。

    推行構(gòu)思點擊率<0.5%的需要更換構(gòu)思圖;展示高、排名靠前可是點擊率低的主圖也需要更換;展示高、排名靠后可是點擊率高的,要適當提高出價;超越7天沒有成交的關(guān)鍵詞,無論質(zhì)量分多高,直接刪掉,不要糟??臻g。

    5、直通車主圖優(yōu)化 關(guān)于構(gòu)思直通車的主圖來說咱們就首要看點擊量和點擊率,做推行沒必要把自己框在一個格調(diào)里邊,多找?guī)讉€美工制造構(gòu)思圖片,單個人的思想究竟有限的。

    新手開車,不要頻頻的動直通車的投進設置,要檢查整個計劃的數(shù)據(jù),不要對某一個詞的數(shù)據(jù)過于的深究,不然會糟蹋掉許多的時刻,時刻積累經(jīng)歷增長之后在對單個詞或者是計劃優(yōu)化才有自己的判斷能力的。

    三、優(yōu)化店肆基礎(9:30~10:00) 1、小二介入或者是長時刻未終結(jié)的訂單,店肆告發(fā)等做好記錄,并及時盯梢。

    關(guān)于售后方面的問題一定要細心看好是那種形式的退貨,涉及到質(zhì)量退款會影響店肆的人氣。

    2、處理反常訂單、未付款訂單、已確認收貨訂單。

    未付款訂單要找到訂單沒有成交的原因,從評價中找到自己店肆和寶物的問題,逐個進行優(yōu)化。

    3、檢查差評,而且剖析顧客給差評的原因,做好計算,及時回復顧客信息。

    評價中的每一條中差評,都會對影響以后顧客的下單購買,直接影響寶物的轉(zhuǎn)化率。

    4、做好發(fā)貨之后的旺旺留言,對每一個用戶進行加老友,成交之后的顧客滿足度度調(diào)查等。

    訂單多的時分,能夠用第三方軟件進行短信通知,訂單較少的時分,我主張你最好是自行編輯發(fā)貨話術(shù),做好顧客體會。

    處理了問我們里邊的疑惑,店肆才干長久開展。

    我們要注意以下幾點: 1、小二介入的訂單一定要及時謹慎處理,否則DSR評分低于10%會影響各個活動的報名。

    2、關(guān)于寶物的中差評要活躍處理和解說。

    3、一定要確保發(fā)貨速度,提升顧客的快遞體會。

    四、活動報名、活躍學習(10:00~11:00) 淘寶渠道的各個活動也是咱們引流的重要途徑,天特價、試用中心、淘搶購、淘金幣、聚合算、主題活動等活動要活躍報名。

    一起,要不停學習、與時俱進。

    淘寶渠道一直在開展,規(guī)則不是原封不動的。

    想讓自己的店肆長久開展下去,就一定要跟得上淘寶的開展,所以要經(jīng)過各種途徑不斷地學習,而且活躍與其他掌柜交流。

    五、剖析同行(11:00~12:00) 1、在生意參謀里檢查店肆TOP10、單品TOP20; 2、剖析同行爆款的成功因素; 3、重視首頁上升比較快的爆款并剖析。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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