抖音未發(fā)貨極速退款是什么？商家如何開(kāi)通？

為了方便消費(fèi)者在抖音上購(gòu)物，抖音推出了“未發(fā)貨極速退款”功能，讓退款的操作更加方便快捷。下面我們來(lái)詳細(xì)介紹一下抖音未發(fā)貨極速退款是什么。

一、抖音未發(fā)貨極速退款是什么?

未發(fā)貨極速退款是為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，在商家未發(fā)貨時(shí)縮短退款處理時(shí)間的管理工具。

成功執(zhí)行未發(fā)貨極速退款的訂單，平臺(tái)將在更短時(shí)間內(nèi)向消費(fèi)者操作退款，有效提升未發(fā)貨下的退款速度，縮短消費(fèi)者的等待審核時(shí)長(zhǎng)。

二、商家如何開(kāi)通?

未發(fā)貨極速退款已升級(jí)為平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)，不支持商家自主開(kāi)啟或關(guān)閉;

商家可在抖店后臺(tái)【店鋪—權(quán)益中心—未發(fā)貨極速退款】查看。

三、抖音未發(fā)貨極速退款規(guī)則主要調(diào)整內(nèi)容?

開(kāi)通模式：平臺(tái)規(guī)則，不支持商家自主開(kāi)通或關(guān)閉。

訂單實(shí)付金額：

官方旗艦店及旗艦店：不限制退款訂單實(shí)付金額(原為：500元);

非官方旗艦店或非旗艦店：訂單實(shí)付金額小于500元;

支付-申請(qǐng)售后時(shí)間： 不限(原為：在支付后的12小時(shí)及以內(nèi)提交申請(qǐng));

特殊類目(主要為虛擬商品及定制商品)不執(zhí)行未發(fā)貨極速退款。

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