抖店銷量下降店鋪評分也跟著降嗎
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:21
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一、抖店銷量下降店鋪評分也跟著降嗎?
是的,抖店銷量下降可能會導(dǎo)致店鋪評分下降。
這是因為,抖店的評分體系主要由一些指標綜合計算得出,包括訂單完成率、買家評價、售后服務(wù)等。當抖店的銷量下降時,訂單完成率可能會受到影響,如果訂單完成率較低,可能會對店鋪的評分產(chǎn)生一定的影響。
此外,由于銷量下降,買家的評價可能會變差,從而進一步影響店鋪的評分。
因此,抖店銷量下降后,店鋪評分可能確實會有所下降。但是,如果商家能夠積極應(yīng)對并改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,那么店鋪評分也有可能得到提升。
二、抖店評分下降具體有什么影響?
抖店評分下降會引起以下影響:
1.信任度降低:消費者會更加傾向于信任高評分的商家,因此評分下降會導(dǎo)致消費者對商家的信任度降低。
2.銷售下降:評分下降會直接影響到商品的銷售,消費者會更加傾向于購買評分高的商品,而不是評分低的商品。
3.曝光率降低:抖店平臺會更傾向于向評分高的商家提供更多的曝光機會,評分下降會導(dǎo)致商家的曝光率降低,進而影響到商品的銷售。
4.較高的扣分:抖店平臺會根據(jù)商家的評分進行扣分,評分低的商家會被扣除更多的積分,這會對商家的信譽度和后續(xù)運營帶來影響。
5.退貨率上升:評分低的商家往往會面臨更高的退貨率,這不僅會對商家的銷售帶來影響,還會造成更多的成本浪費。
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