在淘寶上上購物的時(shí)候，有些時(shí)候買家在購物之后發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)，這時(shí)候買家就會覺得心里不舒服，所以淘寶現(xiàn)在推出淘寶保價(jià)險(xiǎn)，那么這個淘寶保價(jià)險(xiǎn)是什么意思了?

“保價(jià)險(xiǎn)”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價(jià)險(xiǎn)，向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，如果買家通過聚劃算就活動商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款。

買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請保價(jià)險(xiǎn)的理賠。保險(xiǎn)公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。

保單保價(jià)就是一種加收費(fèi)用的郵遞業(yè)務(wù)，用于寄遞較貴重物品、有價(jià)證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價(jià)金額負(fù)責(zé)賠償。現(xiàn)在郵局保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的1%收取。

比如說在淘寶上買個1000塊錢的東西，商家多給郵政快遞交10塊錢，如果這個東西中途遺失，郵政會退回1000塊錢。

保價(jià)險(xiǎn)申請理賠流程：

1、理賠申請路徑拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求

(1) 舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格)。

(2) 提交的舉證訂單拍下即可，無需付款。

(3) 舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請理賠的時(shí)間不超過7天。

我們通過文章知道淘寶保價(jià)險(xiǎn)是商家通多為其在聚劃算上開展的銷售行為，向消費(fèi)者提供報(bào)價(jià)保障。上面也說明了保價(jià)險(xiǎn)申請理賠流程，大家可以作為參考。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么申請賠償了？理賠注意事項(xiàng)

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的時(shí)候，很多人都喜歡在網(wǎng)上購物了，但是也有一些時(shí)候，買的商品才收到貨，一眨眼就活動降價(jià)了，這讓賣家心里就會有很大落差，這時(shí)候，淘寶商家為了大家購買更踏實(shí)放心，就推出了保價(jià)險(xiǎn)，那么保價(jià)險(xiǎn)是什么意思了，如若遇到這樣的情況，淘寶保價(jià)險(xiǎn)給怎么去申請賠償了?

保價(jià)險(xiǎn)定義：

據(jù)《聚劃算保價(jià)險(xiǎn)(賣家版)規(guī)范》，如果買家通過聚劃算購買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品并成功交易，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的 15 日內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款，買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。

保價(jià)險(xiǎn)申請理賠流程：

1、打開淘寶，點(diǎn)擊【我的淘寶】——【我的訂單】。

2、找到自己需要申請賠付的商品，并點(diǎn)擊商品下方的【保價(jià)險(xiǎn)】。

3、填寫降價(jià)的商品訂單編號，并點(diǎn)擊【提交申請】。

4、系統(tǒng)審核。

5、審核不通過，頁面會告知審核結(jié)果，審核通過，則會在買家確認(rèn)收貨以后，理賠至賬戶綁定的支付寶余額中。

保價(jià)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)：

在此要提醒一下大家的是，如果是因?yàn)橐韵略驅(qū)е律唐方祪r(jià)的，那么是無法向保險(xiǎn)公司申請理賠的。

1、特殊大型營銷活動(如：1111、618、88會員節(jié)、99大促、1212、淘寶新勢力周)及活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法。

2、其他天貓官方大型營銷活動(如：春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等，具體范圍以該活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))過程中使用的官方優(yōu)惠玩法：前N件X折、2件75折。

3、使用天貓積分的訂單。

4、營銷平臺(聚劃算、淘搶購、天貓Outlets、天天特價(jià))活動商品訂單。

5、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡、會員日專享價(jià)、超級會員價(jià))的訂單。

6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售等。

通過文章了解到了保價(jià)險(xiǎn)的定義，同時(shí)也知道了如遇到降價(jià)申請報(bào)價(jià)險(xiǎn)的操作流程，大家直接按照以上方法照做，但是有一些情況是不在保價(jià)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)，所以小伙伴們要去了解清楚哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶買家備注快遞不發(fā)貨怎么辦？如何解決淘寶買家快遞更換問題？

淘寶異常評價(jià)怎么查看？如何處理？

淘寶新店運(yùn)營技巧有哪些？如何做好？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。