千牛延遲發(fā)貨報備在哪里報備 延遲發(fā)貨會扣錢嗎

為了提高顧客滿意度，淘寶規(guī)定了賣家的發(fā)貨時間。如果賣方不能按時交貨，他將受到懲罰。但是如果是因為不可抗力等特殊原因，商家可以問系統(tǒng)報備，怎么辦報備？

一.千牛延遲發(fā)貨報備在哪里報備？

如果由于特殊原因無法及時發(fā)貨，商家可以走以下路徑:商家中心-物流管理-物流工具-延期發(fā)貨報備。

延遲送寶貝時，商家需要填寫所有大型好選項，頁面會有提示。按照提示填寫即可。報備提交成功后，系統(tǒng)會在2個工作日內(nèi)進行審核，審核過程中不會自動對淘寶延遲發(fā)貨進行賠償。

注意:

①報備訂單付款時間:

僅支持提交前“48小時”內(nèi)的報備支付訂單，時間可具體到秒，默認(rèn)零點不填(涵蓋報備場景:自然災(zāi)害、業(yè)務(wù)因素、特殊訂單)。

②報備交貨時間:

選擇報備訂單的發(fā)貨時間，日期最多可選擇-報備訂單付款后15天內(nèi)(涵蓋報備場景:大型會議、重大活動、自然災(zāi)害、商業(yè)因素)。

(3)請?zhí)顚懻鎸嵉陌l(fā)貨時間，并在此時間內(nèi)完成發(fā)貨，避免因未發(fā)貨導(dǎo)致的消費者投訴。

第二，延遲發(fā)貨會扣錢嗎？

會扣錢

根據(jù)規(guī)定，淘寶賣家未按時發(fā)貨，將按一般違規(guī)處罰，并支付買家實際支付金額的10%作為違約金，最高不超過100人民幣，最低不低于5人民幣，部分特殊類型商品除外。

延遲發(fā)貨可能會影響你的店鋪服務(wù)評分，從而影響你在搜索結(jié)果中的呈現(xiàn)效果和流量權(quán)重。如果使用千牛的延遲發(fā)貨功能，建議及時處理訂單，在建議的工作時間內(nèi)準(zhǔn)時發(fā)貨，確保交易順利完成。此外，還建議定期檢查店鋪的服務(wù)等級，及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)質(zhì)量，提升店鋪競爭力和顧客滿意度。

遇有特殊情況，如疫情、大暴雨等。，商家可以按照以上步驟輸入千牛延遲發(fā)貨報備。成功后，商家不會受到懲罰。但商家要注意填寫真實的發(fā)貨時間，并在此時間之前完成發(fā)貨。

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