京東商品價(jià)格保護(hù)怎么查看?有什么規(guī)則?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:37
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現(xiàn)在的網(wǎng)購在咱們?nèi)粘I钪鞋F(xiàn)已算是習(xí)以為常的了,不過現(xiàn)在商場產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)搖仍是比較大的,網(wǎng)絡(luò)上的物品價(jià)格也是在上下動(dòng)搖的。
那么京東產(chǎn)品價(jià)格有什么運(yùn)用規(guī)矩?京東產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)在哪里看?京東保價(jià)需要在客服里的自助服務(wù)里找到價(jià)格維護(hù),進(jìn)入頁面后,選定一鍵保價(jià)即可了。
京東價(jià)格維護(hù)規(guī)矩:
1、假如是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時(shí)依照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。假如是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨品出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格維護(hù)頁面自主請求價(jià)保服務(wù)。
2、假如產(chǎn)品現(xiàn)已出庫的,買家在收到貨品的當(dāng)場致電客服承認(rèn)價(jià)保的事宜,以客戶訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格,兩者中最低價(jià)格結(jié)算。假如是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨品出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格維護(hù)頁面自主請求。
3、假如買家提交訂單后產(chǎn)品呈現(xiàn)漲價(jià)行為的,產(chǎn)品價(jià)格仍是依照買家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算,無論買家是否現(xiàn)已匯款,不需要與京東客服承認(rèn)。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享用價(jià)保服務(wù)。價(jià)保計(jì)算公式為:單品價(jià)保金額=顧客下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-請求價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保體系現(xiàn)已返還的金額?!跋聠螘r(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)產(chǎn)品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包括一切促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)?!罢埱髢r(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為請求價(jià)保時(shí)產(chǎn)品京東價(jià)-請求價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包括一切促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。產(chǎn)品保價(jià)是電商平臺(tái)特有的福利,可以讓顧客取得真正的實(shí)惠,這一點(diǎn)與實(shí)體店肆有很大的不同,究竟電商店肆的經(jīng)營模式是比較特別的。
并不是一切的類目都支撐保價(jià),用戶在請求保價(jià)的時(shí)候,可以看一下自己的產(chǎn)品是不是支撐。一般情況下,家用電器產(chǎn)品、電腦工作、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類產(chǎn)品、圖書產(chǎn)品都可以請求保價(jià)服務(wù)。大家可在訂單產(chǎn)品簽收之前請求價(jià)保,如請求成功,未付款的訂單,您可依照請求通過后的產(chǎn)品價(jià)格支付。已付款的訂單,將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。
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