在經(jīng)營速賣通店鋪的時候有很多的操作玩法，同時平臺也會從很多個數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪的考核，那么有一些新手交朋友比較關(guān)心一個問題，就是這個速賣通新店前三個月不能退貨嗎？

一、速賣通新店前三個月不能退貨嗎？

可以退貨

退貨可以讓我們及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷，為后續(xù)改進(jìn)優(yōu)化提供建議，不過如果退貨率如果太高的話，在一定程度上會影響到賣家的績效，也會降低店鋪的信譽(yù)度。除此之外，還可能會增加產(chǎn)品損耗，造成再次銷售困難。

二、速賣通新店要維護(hù)多久？

正常情況下，速賣通新店扶持三個月，賣家朋友們需要在這段時光把各種根本設(shè)置和商品都做好。

1、主圖：產(chǎn)品的點擊率高低直接取決于買家對主圖以及營銷圖的認(rèn)可，如果點擊差，一定在主圖上尋找問題

2、轉(zhuǎn)化：不同的品類轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn)不同，店內(nèi)爆品至少要達(dá)到行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化水準(zhǔn)才屬于正常，而轉(zhuǎn)化率的高低往往受到詳情頁的影響，賣點是否突出，產(chǎn)品展示以及使用等等各個方面是否淋漓盡致地展現(xiàn)出來。

3、全店管家更加適合新店鋪使用，全面多維度地在站內(nèi)智能推廣，適合直通車新手小白使用。同時，全店管家會全面推廣店內(nèi)所有的產(chǎn)品，更有利于曝光的增加。

計劃推廣則需要賣家朋友自己來進(jìn)行關(guān)鍵詞的篩選和出價調(diào)整，更加有針對性地對單個產(chǎn)品進(jìn)行助推，比全店管家難度系數(shù)大，但是推廣目的性更強(qiáng)，流量來源相對來說也會更加精準(zhǔn)。

4、以前，整個速賣通平臺賣家的好評率不是很高，但是在新規(guī)定中，客戶體驗的搜索權(quán)重逐漸提高，這意味著您提供的客戶體驗很好，您的商店可以獲得的曝光量和流量越高，成交的機(jī)會就越大。而客戶體驗無疑是業(yè)務(wù)行為可持續(xù)性的基礎(chǔ)。

速賣通新店的前三個月是非常關(guān)鍵的一個時期，如果可以做好各種數(shù)據(jù)的話，對于店鋪后續(xù)的運(yùn)營有很大的幫助，所以賣家朋友們一定要多花一點時間和精力在前三個月上面。

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速賣通店小蜜是干什么用的？如何使用？

隨著電商行業(yè)的發(fā)展，越來越多的速賣通商家選擇在速賣通這樣的國際跨境電商平臺上開設(shè)自己的店鋪。為了提升店鋪的運(yùn)營效率和用戶體驗，速賣通推出了店小蜜(AliExpress Assistant)工具。本文將介紹速賣通店小蜜是干什么用的，并提供一些實用的使用技巧。

一、速賣通店小蜜是干什么用的?

速賣通店小蜜是一個智能助手工具，旨在幫助商家更好地管理和運(yùn)營他們的速賣通店鋪。它提供了一系列功能和服務(wù)，涵蓋了從產(chǎn)品管理到訂單處理以及售后服務(wù)等方面。

首先，速賣通店小蜜可以幫助商家管理和更新產(chǎn)品信息。商家可以通過店小蜜工具快速添加和編輯產(chǎn)品，包括上傳產(chǎn)品圖片、填寫產(chǎn)品描述、設(shè)置價格和庫存數(shù)量等。此外，店小蜜還提供了產(chǎn)品分析功能，可以幫助商家了解產(chǎn)品的熱銷情況和競爭對手的表現(xiàn)，以便做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化。

其次，速賣通店小蜜還提供了訂單處理和跟蹤的功能。商家可以通過店小蜜工具查看和處理店鋪的訂單，包括確認(rèn)訂單、發(fā)貨和提供物流跟蹤信息等。這樣可以提高訂單處理的效率，并讓用戶能夠及時了解自己的訂單狀態(tài)。

另外，速賣通店小蜜還提供了售后服務(wù)和客戶溝通的功能。商家可以通過店小蜜與買家進(jìn)行實時在線溝通，解答他們的問題和提供幫助。此外，店小蜜還支持自動化回復(fù)功能，可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動回復(fù)常見問題，減輕商家的工作負(fù)擔(dān)。

二、如何使用?

下載并安裝店小蜜：商家可以在速賣通官方網(wǎng)站上下載并安裝店小蜜工具。安裝完成后，登錄自己的速賣通賬號即可開始使用。

管理產(chǎn)品信息：商家可以通過店小蜜管理自己店鋪中的產(chǎn)品信息?？梢蕴砑有庐a(chǎn)品、編輯已有產(chǎn)品的描述和價格等。同時，可以利用店小蜜提供的產(chǎn)品分析功能，了解產(chǎn)品的銷售情況和競爭對手的表現(xiàn)。

處理訂單和提供售后服務(wù)：商家可以通過店小蜜處理店鋪的訂單，包括確認(rèn)訂單、發(fā)貨和提供物流跟蹤信息等。同時，可以與買家進(jìn)行實時在線溝通，解答他們的問題和提供售后服務(wù)。店小蜜還支持自動化回復(fù)功能，根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動回復(fù)常見問題。

制定銷售策略：商家可以利用店小蜜的產(chǎn)品分析功能了解產(chǎn)品的銷售情況和市場競爭狀況，從而制定合理的銷售策略?？梢愿鶕?jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)做出相應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整，以提高銷售業(yè)績。

速賣通店小蜜是一個功能強(qiáng)大的輔助工具，旨在幫助商家更好地管理和運(yùn)營他們的速賣通店鋪。通過使用店小蜜，商家可以更高效地管理產(chǎn)品信息、處理訂單和提供服務(wù)哦。

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