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    抖音小店怎么才能有銷量?怎么提升銷量?(抖店評(píng)價(jià)申訴在哪里?申訴技巧有哪些?)

    2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:14

    有一些賣家朋友看中了抖音平臺(tái)的流量,可以在抖音平臺(tái)上開通了抖音小店,放假了,自己的產(chǎn)品想要通過(guò)一些推廣提升銷量,那么抖音小店怎么才能有銷量?一起去學(xué)習(xí)一些技巧和方法吧!

    抖音小店怎么才能有銷量

    想要提高抖音小店轉(zhuǎn)化,可以從3點(diǎn)入手。

    1、商品主圖

    商品主圖是決定用戶是否點(diǎn)擊商品瀏覽的關(guān)鍵,好看商品場(chǎng)景圖+醒目的賣點(diǎn)水印,容易喚起用戶的點(diǎn)擊率,建議商品主圖一定要使用場(chǎng)景圖,這樣可以讓用戶有代入感,并且一定要給商品添加主圖水印,用歡樂逛將商品賣點(diǎn)寫在水印上,可以刺激用戶點(diǎn)擊瀏覽商品。

    2、商品價(jià)格及商品內(nèi)功

    用戶轉(zhuǎn)化低排除流量原因,絕大因素是價(jià)格導(dǎo)致了,觀看同行的整體價(jià)格趨勢(shì),如果高于類目就適當(dāng)降低一些,如果價(jià)格適中的情況,轉(zhuǎn)化低,可能收到銷量小、評(píng)價(jià)少、無(wú)實(shí)圖評(píng)價(jià)參考,導(dǎo)致用戶下單欲望降低。

    3、商品福利

    商品福利往往是刺激用戶下單轉(zhuǎn)化的臨門一腳,如果商品A和商品B都10元,商品A贈(zèng)送一條發(fā)帶,商品B贈(zèng)送一個(gè)一包發(fā)帶,性價(jià)比高的用戶必然會(huì)選擇商品B,建議參考同行競(jìng)品的福利,綜合店鋪規(guī)劃成本預(yù)算,適當(dāng)為商品增加福利,尤其是大促時(shí)期,可為商品增加一些小樣等,提高用戶利益,滿足用戶占便宜心理,這樣成交轉(zhuǎn)化的幾率較大。

    抖音小店運(yùn)營(yíng)大概分以下幾點(diǎn):

    第一:選品,選品很重要,大致分:價(jià)格,季節(jié),售后,產(chǎn)品特性

    第二:上架,上架產(chǎn)品注意事項(xiàng),需要注意哪些產(chǎn)品可以上架,哪些產(chǎn)品不可以上架,上架候是否會(huì)遭到平臺(tái)直接封禁,是否會(huì)直接扣除2000元的保證金,需要注意扣錢事項(xiàng),其余都是一樣的上架流程,規(guī)格,標(biāo)題,圖片,詳情,自己要去修改,怎么樣修改能提高轉(zhuǎn)化,都需要去想以下

    第三:賣貨,自己的小店,自己賣貨,考慮怎么卡直播廣場(chǎng),怎么把直播間人氣搞起來(lái),控場(chǎng)能力自己去練練。

    第四:就是DSR評(píng)分的問題,這個(gè)問題比較常見,做過(guò)電商的都知道,能處理的盡量處理,就是虧錢也要去處理,為后期打基礎(chǔ)。

    第五:為什么現(xiàn)在要做抖音小店,現(xiàn)在抖音機(jī)制是非常不完善的,目前抖音小店還處于紅利期,直播一直變方法,但是抖音小店只要生存下去,就是自己不去直播,也能一月賺1-5萬(wàn)元,這就是為什么說(shuō)抖音小店現(xiàn)在是紅利期?,F(xiàn)在抖音大力發(fā)展直播電商,全網(wǎng)也都在發(fā)展,現(xiàn)在入駐,后面機(jī)會(huì)更渺茫。

    選擇產(chǎn)品:不要選擇過(guò)高的客單價(jià),這樣不利于新手發(fā)展,要選擇新奇特,低價(jià)格,質(zhì)量好的產(chǎn)品,為什么這樣選擇,后面聯(lián)系都會(huì)慢慢解釋。

    抖音視頻在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了,而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式,主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點(diǎn)擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭(zhēng)議,這樣才能夠火爆。

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    抖店評(píng)價(jià)申訴在哪里?申訴技巧有哪些?

    在抖音上經(jīng)營(yíng)小店,用戶的評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的信譽(yù)和銷售非常重要。然而,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不公正或不準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),這時(shí)候我們需要進(jìn)行評(píng)價(jià)申訴。那么,在抖店中,評(píng)價(jià)申訴應(yīng)該去哪里呢?

    一、抖店評(píng)價(jià)申訴在哪里?

    抖店的評(píng)價(jià)申訴通常在“我的訂單”頁(yè)面中進(jìn)行。在抖店主頁(yè)的右下角點(diǎn)擊“我的”,進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面后,選擇“訂單”選項(xiàng),即可進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。在該頁(yè)面中,可以找到自己的訂單列表,每個(gè)訂單的右側(cè)都會(huì)有一個(gè)“評(píng)價(jià)”按鈕。

    點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單的“評(píng)價(jià)”按鈕,就可以查看買家對(duì)該訂單的評(píng)價(jià)內(nèi)容與分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)買家的評(píng)價(jià)不符合實(shí)際情況或存在問題,可以點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)申述”按鈕,進(jìn)入評(píng)價(jià)申訴的頁(yè)面。在這個(gè)頁(yè)面上,可以填寫相關(guān)的申訴內(nèi)容和理由,并上傳相關(guān)的證明材料,以便平臺(tái)進(jìn)行審核和處理。

    二、申訴技巧有哪些?

    在進(jìn)行評(píng)價(jià)申訴時(shí),以下是一些技巧和注意事項(xiàng):

    首先,要保持客觀和文明。在填寫申訴內(nèi)容時(shí),要盡量客觀地陳述事實(shí),避免情緒化的言辭。使用禮貌和文明的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求,以增加被平臺(tái)審核人員采納的可能性。

    其次,要提供充分的證明材料。在申訴過(guò)程中,如果有相關(guān)的證據(jù)或數(shù)據(jù)可以支持自己的申訴理由,應(yīng)該盡量提供。這些證明材料可以是訂單的聊天記錄、發(fā)貨憑證、物流信息等,能夠有效地證明評(píng)價(jià)存在問題或不準(zhǔn)確。

    此外,要及時(shí)跟進(jìn)和回復(fù)。提交申訴后,要隨時(shí)關(guān)注抖店平臺(tái)的通知或消息,以便及時(shí)了解審核進(jìn)度和結(jié)果。如果平臺(tái)需要進(jìn)一步的補(bǔ)充資料或信息,要積極配合并及時(shí)回復(fù),以便順利解決評(píng)價(jià)問題。

    最后,要保持良好的售后服務(wù)和溝通。即使出現(xiàn)評(píng)價(jià)問題,也要保持對(duì)買家的耐心和專業(yè)態(tài)度。積極主動(dòng)地與買家進(jìn)行溝通,解答他們的疑問和解決問題,以改變他們對(duì)店鋪的印象和評(píng)價(jià)。

    在抖店中,評(píng)價(jià)申訴一般在“我的訂單”頁(yè)面進(jìn)行。在進(jìn)行申訴時(shí),要注意保持客觀和文明,提供充分的證明材料,并及時(shí)處理和回復(fù)平臺(tái)的通知。同時(shí),要保持良好的售后服務(wù)和溝通,以改變買家對(duì)店鋪的印象和評(píng)價(jià)。這些技巧有助于維護(hù)店鋪的信譽(yù)和促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

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