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    拼多多引流短視頻創(chuàng)作攻略拼多多好評回復(fù)怎么發(fā)?怎么刪除?

    2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:24

    拼多多直播間的流量來源分為公域流量和私域流量,其中公域流量有一個流量入口是:商家或者達人其發(fā)布的短視頻會出現(xiàn)在多多直播的上下滑中,而正在直播的商家或者達人其短視頻被推薦時會有頭像紅圈,并懸浮小窗提示正在直播中,因此這樣的短視頻被稱為直播間的引流短視頻。



    一、引流短視頻和直播預(yù)約短視頻的內(nèi)容區(qū)別:

    發(fā)布時間差異:為了保證直播間的預(yù)約量,預(yù)約短視頻必須在直播前1-3天發(fā)布;而引流短視頻在直播期間或直播前半小時發(fā)布即可。

    視頻內(nèi)容差異:預(yù)約短視頻引導(dǎo)粉絲準時觀看直播間,提升直播間自然流量;而引流短視頻內(nèi)容更加復(fù)雜,通過產(chǎn)品賣點介紹吸引用戶當(dāng)下進入直播間,具體見下面”引流短視頻的制作“描述。

    二、如何創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的引流短視頻

    2.1第一步:賬號定位

    直播間私域流量的其中一個入口是商家或者達人的個人主頁,正在直播的商家或者達人,達人會在短視頻置頂直播間入口,商家會有懸浮窗展示。

    其個人主頁發(fā)布的其他短視頻封面將會影響用戶點擊直播間的概率。因此個人主頁短視頻所呈現(xiàn)的賬號定位對于直播間引流非常關(guān)鍵。賬號定位分為兩個兩個關(guān)鍵,一是商家或者達人要確定自己的人設(shè);二是短視頻封面向用戶明確傳達出主播人設(shè),用戶即可根據(jù)自身的需求點擊直播間;

    確定人設(shè):商家和達人可根據(jù)自身的形象妝容、身份氣質(zhì)、專業(yè)領(lǐng)域、能力展現(xiàn)來明確自己的人設(shè)。比如“范范baby”定位是一個“面向35+中老年女性、賣高質(zhì)量氣質(zhì)型女裝”的主播;“源頭文具百貨托盤”定位是一個“賣高性價比百貨的源頭工廠老板”等。

    基礎(chǔ)完整:商家和達人確定好自己的人設(shè)后,短視頻封面需要體現(xiàn)該人設(shè),并且風(fēng)格統(tǒng)一,如以下案例:

    主頁封面普通/劣質(zhì)案例,無人設(shè)、雜亂無章:

    ②主頁封面優(yōu)質(zhì)案例,有人設(shè)、場景統(tǒng)一、封面整齊:

    2.2第二步:引流短視頻的制作

    2.21引流短視頻的制作詳解

    2.3第三步:引流短視頻發(fā)布技巧

    前期:

    發(fā)布時間和頻率:上午(7點-9點),中午(11點-2點),下午(4點-7點)晚上(9-12點),四個時間段發(fā)布,連續(xù)發(fā)布3天后觀測相同腳本類型的視頻數(shù)據(jù)。找出流量相對較高的發(fā)布時段。

    后期:

    發(fā)布頻率:直播前2小時一定要發(fā)引流視頻(可選直播切片),直至直播期間也可以發(fā)布。

    發(fā)布時間:以近期測試結(jié)果判斷確定發(fā)布的時間段。

    每日發(fā)布數(shù)量:1~3條



    拼多多好評回復(fù)怎么發(fā)?怎么刪除?

    在拼多多上購物完成后,用戶可以對所購買的商品進行評價,向其他用戶分享使用體驗和意見。對于賣家來說,良好的好評回復(fù)不僅可以增加產(chǎn)品的可信度,還能提高銷售量和用戶滿意度。那么,如何正確地進行拼多多好評回復(fù)呢?

    一、拼多多好評回復(fù)怎么發(fā)?

    誠摯感謝:首先,好評回復(fù)應(yīng)該以誠摯的態(tài)度向顧客表示感激??梢允褂糜H切的稱呼,并表達對顧客選擇并對商品滿意的感謝之意。

    回應(yīng)具體內(nèi)容:好評回復(fù)應(yīng)針對顧客評價中提到的具體內(nèi)容進行回應(yīng),例如商品的質(zhì)量、包裝、送貨速度等。如果顧客提及了特定的功能或優(yōu)點,賣家可以進一步展開討論,幫助其他潛在買家更好地了解產(chǎn)品。

    解答問題和疑慮:在好評回復(fù)中,賣家可以回答顧客提出的問題或解決他們的疑慮。這種積極回復(fù)不僅可以給顧客留下好印象,還能幫助其他潛在顧客解決相同或類似問題。

    提供增值服務(wù):好評回復(fù)也可以為顧客提供額外的價值。賣家可以根據(jù)顧客的評價,提供一些有用的建議、使用技巧或相關(guān)產(chǎn)品推薦,以幫助顧客更好地使用和享受所購買的商品。

    個性化回復(fù):盡可能個性化地回復(fù)每一個好評,這樣能夠給顧客感覺到被重視和關(guān)注。賣家可以參考顧客的購買歷史、興趣愛好等信息,提供更加貼近顧客需求的回復(fù)。

    及時回復(fù):好評回復(fù)應(yīng)盡可能及時發(fā)送,以展示賣家的敬業(yè)態(tài)度和高效服務(wù)。拖延回復(fù)會給顧客留下不負責(zé)任的印象,容易引起顧客對后續(xù)交易的猶豫。

    二、拼多多好評回復(fù)怎么刪除?

    盡管拼多多鼓勵賣家與顧客進行積極互動,但有時候也會出現(xiàn)需要刪除好評回復(fù)的情況。以下是一些可能導(dǎo)致刪除好評回復(fù)的原因:

    違反規(guī)定:如果好評回復(fù)包含違反拼多多平臺規(guī)定的內(nèi)容,例如惡意攻擊他人、發(fā)布廣告信息或涉及侵權(quán)行為等,拼多多有權(quán)刪除這些回復(fù)。

    不適當(dāng)內(nèi)容:如果好評回復(fù)包含不適當(dāng)?shù)难哉Z、敏感信息或其他可能引發(fā)爭議的內(nèi)容,拼多多也有權(quán)刪除這些回復(fù),以維護平臺的秩序和用戶體驗。

    虛假信息:如果好評回復(fù)被認定為虛假信息,例如通過操縱評論進行炒作或欺騙顧客,拼多多可以刪除這些回復(fù),并采取相應(yīng)的處罰措施。

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